03.08.23 - Saas/Cloud-Telegramm
Flexera, Anbieterin von SaaS-Managementlösungen für Cloud und hybride IT-Infrastrukturen, gibt den Launch von "Flexera One Select for IBM" bekannt.
Twilio und Google Cloud haben eine Erweiterung ihrer langjährigen Partnerschaft bekannt gegeben. Die generative künstliche Intelligenz (KI) von Google Cloud wird in die Customer-Engagement-Produkte von Twilio integriert.
03.08.23 - Die zertifizierte Alternative zum "IBM License Metric Tool" (ILMT) vereinfacht und automatisiert die IBM-Lizenz-Berichterstattung
Flexera, Anbieterin von SaaS-Managementlösungen für Cloud und hybride IT-Infrastrukturen, gibt den Launch von "Flexera One Select for IBM" bekannt. Die Precision Decision von Flexera One IT-Asset-Management (ITAM) vereinfacht und automatisiert die IBM-Lizenz-Berichterstattung. Ziel der Zusammenarbeit von Flexera und IBM ist es, die Kundenerfahrung im Rahmen des Reportings durch neue, intelligente Technologien zu verbessern. Flexera One Select for IBM ist eine zertifizierte Alternative zum IBM License Metric Tool (ILMT) und lässt sich mit IBM License Service integrieren, um den Verbrauch von IBM Cloud Pak nachzuverfolgen. Flexera One Select for IBM bietet unter anderem folgende Funktionen: Flexera One Select for IBM entdeckt, identifiziert und normalisiert IBM-Produkte, einschließlich IBM-Bundles. Das schafft ein hohes Maß an Transparenz und liefert tiefe Einblicke in den IBM-Softwareverbrauch.
03.08.23 - InterCloud Launches New Connection Points in Mumbai
InterCloud, a leading software-defined cloud interconnect (SDCI) provider, has announced the opening of its first point of presence in India, with the deployment of two connection points (known as Edges) in Mumbai. The opening of the new connection points will allow InterCloud to support its existing customers with connectivity in what is a key region for several of its clients. InterCloud has chosen the Equinix MB2 and TATA LVSB sites in Mumbai to host its Edges. It will provide connectivity to Amazon Web Services (AWS) and Microsoft Azure, with onramps from either Equinix MB2 or LVSB sites.
03.08.23 - Twilio und Google Cloud erweitern ihre Partnerschaft zur Verbesserung der Customer Experience mit KI
Twilio und Google Cloud haben eine Erweiterung ihrer langjährigen Partnerschaft bekannt gegeben. Die generative künstliche Intelligenz (KI) von Google Cloud wird in die Customer-Engagement-Produkte von Twilio integriert, um die Erfahrung von Millionen von Endnutzern zu verbessern. Seit mehr als einem Jahrzehnt arbeiten Google Cloud und Twilio gemeinsam an Innovationen im Bereich der Kundeninteraktion. Heute erforschen die Unternehmen neue Wege, um generative KI in Twilio Flex (die Cloud-basierte digitale Engagement-Lösung für personalisierte Interaktionen in Contact Centern, Sales und In-App-Concierge) und in der Twilio Customer Engagement Platform zu integrieren, um die Art und Weise zu verändern, wie Marken ihre Kundeninteraktionen personalisieren. "Generative KI ist transformativ. Bisher stehen wir noch am Anfang und sehen, wie Customer Experience maßgeblich umgestalten werden kann. Mit Google als vertrauenswürdigem Partner an Bord zielt der Zusammenschluss der Daten der Customer Engagement Platform von Twilio und der Vertex AI-Modelle von Google Cloud darauf ab, generative AI-Fähigkeiten in die Hände Hunderttausender Unternehmen zu legen und damit die Erfahrungen von Contact Centern, die Marketing-Automatisierung und vieles mehr zu verbessern. Wir freuen uns darauf, in den kommenden Jahren mit weiteren Innovationen voranzukommen", sagt Meir Amiel, SVP of Product and Engineering for Data & Applications bei Twilio.
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