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Cloud-CRM für Life Science

Integration von "Veeva CRM" und Mederi bietet neue Einsichten für die Pharma-Industrie
Interessenvertreter mit Informationen, moderner Visualisierung und mit Analysen zu versorgen

(04.01.11) - Veeva Systems, Unternehmen für Cloud-CRM-Lösungen für die lebenswissenschaftliche (Life Science-) Industrie, kündigt an, dass es in der Lage ist, sich mit Mederi, einem führenden Anbieter von Netzwerk-Wissen und Einsichten für das Gesundheitswesen, zusammenzuschließen. Die nahtlose Integration zwischen "Veeva CRM" und Mederi ermöglicht es pharmazeutischen Unternehmen, mit einer einzigen Anwendung ihre Kundenbeziehungen zu verwalten und professionelle Netzwerke zu analysieren, wodurch eine besser koordinierte und effektive Interaktion mit ihren wichtigsten Interessenvertretern möglich wird.

"Auf der Grundlage unserer Allianz bieten wir unseren Kunden ein echtes integriertes Interessensmanagement. Die Fähigkeit von Mederi, kombiniert mit der CRM-Software von Veeva, erlaubt es unseren Kunden, über eine einzige einfache Schnittstelle auf zwei Lösungen zuzugreifen," erklärt Sven Schartl, Partner Relationship Manager von Mederi.

Kunden, die eine integrierte Lösung von Veeva und Mederi nutzen, sind jetzt in der Lage, können nun:

>> sich auf Mederis umfassende Informationen über Märkte und Interessenvertreter stützen, um die Zugänge zum Markt sowie die Landschaft der wichtigsten Meinungsführer und -vorgeber und deren Netzwerke zu verstehen

>> die Hebelwirkung von Mederis Netzwerk-Intelligenz-Portal innerhalb von Veeva nutzen, um die Netzwerke zu visualieren, den Einfluss der Interessenvertreter zu bewerten und auf die Interessenvertreter mit spezifischen Strategien einzuwirken

>> über die CRM-Lösung von Veeva eine systematische Planung und Verfolgung der Aktivitäten zum Interessenvertreter-Management zu gestalten

"Die pharmazeutische Industrie steht nicht still. Transformationen von Geschäftsmodellen und im Ökosystem des Gesundheitswesens verlangen von Unternehmen, neue und innovative Wege zu finden, um die Kundenlandschaft zu verstehen", sagt Dan Goldsmith, Geschäftsführer für Europa von Veeva Systems. "Die Integration von Veeva und Mederi ermöglicht es Unternehmen, Strategien zu gestalten und auszuführen, die ihnen einen weitaus umfassenderen und korrekteren Einblick in Kundenbeziehungen geben. Während sich viele CRM-Werkzeuge immer noch auf die altgewohnten Verfahrensweisen in der Pharma-Industrie konzentrieren, geben Veeva und Mederi den Unternehmen strategische Lösungen an die Hand, die sowohl jetzt als auch in der Zukunft wertvoll sein werden." (Veeva Systems: ra)

Veeva Systems: Kontakt und Steckbrief

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