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Strategie zur Workplace Transformation

Entscheidungen zur Workplace Transformation werden zunehmend von CEOs getroffen
Verbesserung von Produktivität und Kundenerfahrung sind die wichtigsten Kriterien für die Umsetzung der Workplace Transformation

Infosys Knowledge Institute (IKI) veröffentlicht mit "Drive Change from Within" eine neue Studie rund um das Thema Workplace Transformation. Die Studie zeigt, dass vor allem CEOs die Roadmap zur Workplace Transformation sowie deren Weiterentwicklung im Unternehmen vorantreiben. Im Rahmen der Studie befragte Infosys weltweit mehr als 1.300 Führungskräfte aus Organisationen mit einem Umsatz von über einer Milliarde US-Dollar aus den Bereichen Bankenwesen, Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel und Telekommunikation sowie Energie und Versorgung. Der Report zeigt, wie Unternehmen von der Weiterentwicklung der Arbeitsplätze profitieren, unter anderem kann die Transformation im aktuellen Wettbewerb neue Wachstums- und Erfolgsmöglichkeiten eröffnen. Darüber hinaus können Firmen so schneller Marktdynamiken und Kundenanforderungen adressieren. Die Studie bietet außerdem Informationen zu Workplace Transformation-Trends, den Einsatz zahlreicher aktueller Tools sowie zu den Vorteilen und Bedenken der Organisationen.

Die wichtigsten Punkte im Überblick:
>> 45 Prozent der Befragten glauben, dass CEOs den größten Einfluss haben, um eine Workplace Transformation-Roadmap voranzutreiben

>> 57 Prozent der Unternehmen geben an, dass digitale Tools (z.B. Enterprise Productivity Suites, Enterprise Communication Software etc.) die Workplace Transformation bestimmen. Digitale Tools werden damit wichtiger eingestuft als physikalische Elemente (38 Prozent, darunter fallen z.B. Co-Working, Smart Buildings etc.) und kulturelle Veränderungen (14 Prozent, darunter fallen z.B. Trainings und Weiterbildungen, Work-Life-Balance etc.).

>> Unternehmen sehen die digitale Workplace Transformation als Basis für verbesserte Team-übergreifende Kollaboration (86 Prozent) und ein herausragendes Kundenerlebnis (84 Prozent)

>> 80 Prozent der Firmen setzen bereits auf eine klar definierte strategische Roadmap zur Umsetzung der Workplace Transformation

>> 55 Prozent der Befragten haben vor der Umsetzung der Workplace Transformation Bedenken bezüglich der Auswahl der richtigen Lösungen und Technologien. Während der Implementierung sind Datensicherheit (77 Prozent) und die Akzeptanz der Mitarbeiter (74 Prozent) die größten Herausforderungen.

>> Oftmals unterstützen externe Partner bei der Umsetzung der Workplace Transformation. Unternehmen schätzen dabei besonders die Vorteile in Sachen Anpassung an die Geschäftsaussichten (60 Prozent) sowie die Möglichkeit, neueste Technologien zu nutzen (55 Prozent) und den kulturellen Wandel zu bewältigen (53 Prozent).

Die Entwicklung und Implementierung einer Strategie zur Workplace Transformation ist für alle Branchen ein wichtiges Thema – die Sektoren Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Versicherung, Konsumgüter, Logistik, Kommunikation, Medien und Technologie sind den anderen Branchen dabei schon einen Schritt voraus

Ravi Kumar, President, Infosys, sagte: "Die derzeitige Mehrgenerationenbelegschaft erwartet einen Arbeitsplatz, der in hohem Maße kooperativ, produktiv und interaktiv ist. Deshalb nutzen Unternehmen heute die Möglichkeiten der digitalen Technologien, um einen modernen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem die Mitarbeiter nicht nur als Einzelpersonen, sondern als Netzwerk bestehend aus Teams wachsen. Dazu gehört es, die Erfahrungen und das Engagement der Mitarbeiter auf sinnvolle Weise neu zu gestalten sowie gleichzeitig die Zusammenarbeit zu fördern und die Informationssicherheit zu gewährleisten. Die Studie unterstreicht, dass die Umgestaltung des Arbeitsplatzes über die physische Infrastruktur hinausgeht und zu einer Priorität für Führungskräfte geworden ist, die ihre Mitarbeiter mit den richtigen digitalen Werkzeugen und neuen Erfahrungen ausstatten möchten."

John Laherty, Senior Research Analyst, NelsonHall, sagte: "Der Paradigmenwechsel in Sachen Workplace Transformation macht es für Organisationen zwingend erforderlich, ihren Mitarbeitern "konsumentenähnliche" Erfahrungen zu vermitteln. Die Studie von Infosys "Drive Change from Within", unterstreicht, dass Unternehmen digitale Werkzeuge und Technologien einsetzen, um kollaborative Arbeitsplätze zu fördern, die zu einer erhöhten Effizienz führen. Unternehmen können heute davon profitieren, wenn sie Arbeitsplätze schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihr Potenzial zu nutzen, ihre Produktivität zu steigern und eine nahtlose Benutzererfahrung zu bieten – ohne dass die Sicherheit beeinträchtigt wird. Die Ersten, die sich auf diese Transformationsreise begeben, können diesen Wettbewerbsvorteil zu ihrem Vorteil nutzen und schneller Mehrwert aus ihrem Arbeitsplatz herausholen."

Über die Studie
Für die Studie wurden über 1.300 Führungskräfte aus den Bereichen Banken, Gesundheitswesen, Produktion, Einzelhandel, Telekommunikation sowie Energie- und Versorgungsunternehmen mit einem Umsatz von mehr als 1 Milliarde Dollar befragt. Diese Führungskräfte repräsentieren einige der führenden Organisationen, die in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Europa und Australien-Neuseeland (ANZ) tätig sind.
(Infosys: ra)

eingetragen: 07.04.20
Newsletterlauf: 18.06.20

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Meldungen: Studien

Risiken im Zusammenhang mit KI kaum versichert
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst in deutschen Unternehmen im Dienstleistungssektor voll angekommen - das zeigt eine aktuelle Umfrage zu Nutzung, Chancen und Risiken von KI, die im Auftrag von Hiscox durchgeführt wurde. Befragt wurden Anwendende sowie (Mit-) Entscheider über den Einsatz von KI.
Investitionen beginnen sich auszuzahlen
Rockwell Automation hat die deutschen Ergebnisse ihres 10. jährlichen Berichts zur intelligenten Fertigung vorgestellt. Die Daten zeigen, dass der Fertigungssektor erhebliche Investitionen und Erträge in generative KI tätigt, aber immer noch mit Herausforderungen wie ungleichmäßiger Personalentwicklung und unzureichend genutzten Daten zu kämpfen hat.
Verständnis von systemischen Cyberrisiken
CyberCube und Munich Re, Anbieterin in ihren jeweiligen Gebieten, Modellierung und Rück-Versicherung, haben die wesentlichen Ergebnisse einer gemeinsamen Umfrage veröffentlicht. Gegenstand waren schwerwiegende Cyber-Kumulereignisse und die relative Widerstandsfähigkeit von Unternehmen gegenüber systemischen Ereignissen aufgrund wirksamer Maßnahmen zur Risikominderung.
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Daten waren für Unternehmen schon immer wichtig, das ist nichts Neues. Was sich jedoch verändert hat, ist die Geschwindigkeit, mit der sie verarbeitet werden müssen. Herkömmliche Datenarchitekturen stoßen zunehmend an ihre Grenzen, insbesondere wenn es darum geht, Entscheidungen auf Basis aktueller Daten in Echtzeit zu treffen.
Verantwortung für Datenschutz und Compliance
Fivetran, Anbieterin für Data Movement, präsentiert eine neue Studie. Sie zeigt: Nicht einmal die Hälfte (49 Prozent) der Technologie-Verantwortlichen in Unternehmen sind der Meinung, ihre derzeitige Datenarchitektur wäre den Anforderungen für den Einsatz von KI gewachsen. Gleichzeitig planen 89 Prozent noch dieses Jahr ihre eigenen Daten für das Training großer Sprachmodelle (LLMs) zu verwenden. Diese Diskrepanz verdeutlicht, wie schnell die Unternehmen den Einsatz von KI vorantreiben, obwohl sie gleichzeitig einräumen, dass ihre Datensysteme dafür noch nicht bereit sind.
Hybride oder Cloud-first-Umgebungen sind Standard
Keeper Security veröffentlichte ihren neuen Insight Report "Securing Privileged Access: Der Schlüssel zur modernen Unternehmensverteidigung". Da sich Unternehmen auf ein immer komplexeres Netzwerk von Benutzern, Anwendungen und Infrastrukturen verlassen, ist die Verwaltung privilegierter Zugriffe zur Verhinderung von Cyberangriffen sowohl kritischer als auch komplizierter geworden. Die rasche Einführung von Cloud-, Hybrid- und Multi-Vendor-Umgebungen in Kombination mit der zunehmenden Raffinesse und KI-gestützten Cyberangriffen erhöht den Bedarf an Lösungen, die sichere, skalierbare und zentralisierte Zugangskontrollen durchsetzen können.
Priorität für IT-Modernisierung
Trotz weiterhin knapper IT-Budgets inmitten der Rezession bleibt die digitale Transformation für deutsche Unternehmen ein Top-Thema mit hoher strategischer Priorität. CIOs richten ihre IT-Organisationen weiter auf Effizienz, Resilienz und Innovationsfähigkeit aus - und setzen einen Fokus auf die Themen IT-Modernisierung, Cloud-Transformation, Cyber Security sowie Data & AI. Gleichzeitig fordern Fachkräftemangel, demografischer Wandel sowie Künstliche Intelligenz eine strukturelle Neuausrichtung der IT-Organisation: Bereits heute zeigt sich, dass 69 Prozent der befragten CIOs und IT-Verantwortlichen eine zu langsame Umsetzungsgeschwindigkeit in ihren Unternehmen beklagen, während gleichzeitig mehrere Transformationsfelder wie Kostensenkungsprogramme oder intelligente Automatisierung parallel umgesetzt werden müssen.
Schutz vor der nOAuth-Schwachstelle
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Die besten AWS-Dienstleister Deutschlands KI und IoT werden Mainstream

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Tape hat ausgedient, Public Cloud ist verzichtbar
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Steigende Globalisierung von Daten
Der Aufstieg souveräner Clouds ist unausweichlich geworden, da regulatorische Anforderungen und geopolitische Spannungen Unternehmen dazu zwingen, neu zu überdenken, wo ihre Daten gespeichert werden. Lokalisierte Cloud-Umgebungen werden zunehmend unerlässlich, da sie Unternehmen erlauben, ihre Daten innerhalb bestimmter rechtlicher Rahmen zu halten, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Risiken zu reduzieren. Doch souveräne Clouds können ohne Daten-Portabilität - also der Möglichkeit, Daten nahtlos zwischen Systemen und Standorten zu verschieben - nicht erfolgreich sein. Es gilt: Nicht warten, bis Regulierungen einen selbst antreiben, sondern der Entwicklung voraus sein.

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Vergleich: Cloud-basiertes und lokales Backup
Die Datensicherung ist für den Schutz von Unternehmensdaten vor Cyberangriffen, Ransomware, Insider-Bedrohungen und versehentlichem Löschen von Daten unerlässlich. Moderne Sicherungsansätze nutzen sowohl lokale als auch Cloud-basierte Lösungen. Technologien wie die Datendeduplizierung helfen bei der Verwaltung großer Datenmengen über verschiedene Betriebssysteme und virtuelle Maschinenumgebungen hinweg. Zuverlässiger Backup-Speicher und flexible Backup-as-a-Service (BaaS)-Optionen helfen Unternehmen, sich schnell von Datenverlusten zu erholen.
Strommix entscheidet über Klimabilanz
Generative KI bringt spürbare Effizienzgewinne. Gleichzeitig verbraucht eine ChatGPT-Anfrage bis zu zehn Mal mehr Energie als eine Google-Suche. (1) Für Unternehmen entsteht damit ein komplexes Spannungsfeld zwischen Produktivitätsvorteilen und Nachhaltigkeitszielen. Der Rechenzentrumsspezialist Prior1 zeigt, wie mit diesem Dilemma konstruktiv umgegangen werden kann. Als Gemeinwohl-bilanziertes Unternehmen steht der Mittelständler vor der Herausforderung, KI-Potenziale zu nutzen, ohne die eigenen Klimaziele zu konterkarieren.

IT Security

Es braucht Plattformen, nicht Patchwork
Ein mutmaßlicher Angriff auf ein deutsches Rüstungsunternehmen ist kein technisches Problem. Er zeigt, wie angreifbar unser Land im digitalen Raum ist: wirtschaftlich, militärisch, politisch. Solche Angriffe gehören längst zur Realität. Doch Konsequenz im Umgang mit Cybersicherheit? Fehlanzeige.
Lokale Stärke dank regionalem Team
Arctic Wolf gibt den stetigen Ausbau ihrer regionalen Präsenz in der DACH-Region bekannt. Mit einem starken Fokus auf lokaler Nähe, einem permanent wachsenden deutschsprachigen Team und einem Security Operations Center (SOC) in Frankfurt am Main zeigt Arctic Wolf seit ihrem Markteintritt im Herbst 2021 starkes Commitment für den deutschsprachigen Markt.

IT Security - Angriffe & Lecks

Angriffsweg der JSCEAL-Malware
Check Point Research (CPR), die Sicherheitsforschungsabteilung von Check Point Software Technologies hat rund 35.000 betrügerische Werbeanzeigen in Krypto-Apps gefunden, vorrangig in der EU. Die Hacker-Kampagne hört auf den Namen JSCEAL und läuft seit mindestens März 2024. Bislang waren die Ausweichtaktiken gegen Viren-Scanner aus Sicht der Angreifer erfolgreich, wodurch eine fortschrittliche Malware Payload auf die Geräte der Opfer geladen werden kann.
Infos zur BlackSuit/Royal-Ransomware-Gruppe
Auch Bitdefender war an den Ermittlungen gegen die Ransomware-Kriminellen von Blacksuite beteiligt. Zu der internationalen Checkmate-Aktion, die zu der Beschlagnahme und der Zerschlagung der technischen Infrastruktur der Blacksuit -Gruppe führte, liefert Bitdefender nun in einem Blog Informationen über die Verbreitung der Ransomware, die Opfertypologie und das technische Vorgehen der Angreifer.

IT Security - Fachbeiträge

DSGVO und NIS2 gehen Hand in Hand
Sieben Jahre ist es her, dass die DSGVO in Kraft getreten ist. Damit startete 2018 der Trend, IT-Prozesse strenger zu regulieren. Mit NIS2 führt die EU diesen Kurs resolut weiter, die Bundesregierung arbeitet an der Umsetzung und hat erst jüngst einen Referentenentwurf des BMI von Ende Juni 2025 bekanntgegeben. Auch wenn offen ist, wie NIS2 hierzulande ein Gesetz wird, das Ziel ist bereits klar: Die Infrastrukturen und digitalen Prozesse in Unternehmen sollen widerstandsfähiger sein. Ein langer Weg und Vorarbeit lohnen sich. Wer die Maßgaben der DSGVO schon jetzt entschlossen und zielstrebig verfolgt hat, um Datensicherheit und Datenschutz zu berücksichtigen, hat es leichter, wenn NIS2 auf die Agenda rückt.
Finanzieller Schaden und Reputationsverlust
Die benutzerfreundliche Plattform von Instagram hat die Art und Weise stark verändert, wie Unternehmen mit ihren (potenziellen) Kunden in Kontakt treten. Diese Zugänglichkeit hat jedoch auch eine erhebliche Schwachstelle geschaffen: Instagram-Imitationen, eine wachsende Bedrohung, welche die Finanzen und den guten Ruf von Unternehmen ernsthaft gefährdet.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

Identitäten im Blindflug
Rund 40 Prozent der Unternehmen verzichten laut einem aktuellen Bericht noch immer auf moderne Identity-Governance- und Administration-Lösungen (IGA). Das ist nicht nur ein organisatorisches Defizit - es ist ein ernstzunehmender Risikofaktor. Denn der Umgang mit digitalen Identitäten ist in vielen Organisationen noch immer ein Flickwerk aus manuellen Abläufen, intransparenten Prozessen und veralteter Technik. Während Cloud-Umgebungen rasant wachsen und Compliance-Anforderungen zunehmen, bleiben zentrale Fragen der Zugriffskontrolle oft ungelöst. An welchen Stellen Unternehmen oftmals offene Flanken haben und wie man Cyberkriminelle mithilfe von modernen IGA-Funktionen die Türen verschließt, klärt dieser Artikel.
178,6 Milliarden Euro Schaden durch Cyberattacken
Das aktuelle Bundeslagebild Cybercrime 2024 des BKA zeigt ein ambivalentes Bild: Während die Zahl der angezeigten Ransomware-Angriffe leicht auf 950 Fälle zurückging, stiegen die Auslandstaten im Cyberbereich auf über 200.000 Fälle an. Mit 178,6 Milliarden Euro erreichten die durch Cyberattacken verursachten Schäden einen neuen Höchststand. Besonders besorgniserregend ist der zunehmende Einsatz von KI durch Cyberkriminelle, die damit Phishing-Kampagnen perfektionieren und Malware effizienter entwickeln.