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IT-Sourcing-Studie 2023 für Deutschland

Whitelane Research zeichnet Epam als einen der Top-IT-Sourcing-Anbieter in Deutschland aus
Mit Bestnoten in den Bereichen Transformationsinnovation, Servicequalität, Bereitstellung und anderen führt Epam den deutschen IT-Markt bei der Kundenzufriedenheit an

Epam Systems, Unternehmen für Dienstleistungen und Produktentwicklung im Bereich der digitalen Transformation, gab bekannt, dass es von Whitelane Research, einer unabhängigen Organisation, die sich auf IT-Sourcing-Forschung in ganz Europa konzentriert, als Top-IT-Sourcing-Anbieter in Deutschland ausgezeichnet wurde. Diese jüngste Auszeichnung spiegelt die überlegene Differenzierung von Epam bei den Kundenzufriedenheitsbewertungen wider. Auf dem deutschen IT-Sourcing-Markt 2023 erzielt Epam hohe Punktzahlen in den Bereichen Customer Relationship Management, Service-Delivery-Qualität, Anwendungsservices und transformative Innovationskennzahlen.

"Wir freuen uns sehr, dass wir in der IT-Sourcing-Studie 2023 für Deutschland von Whitelane Research als einer der bestplatzierten IT-Dienstleister anerkannt wurden", sagt Dr. Peter Kürpick, SVP, Geschäftsführer Deutschland und CTO für Enterprise Software bei Epam. "Wir sind unseren Kunden dankbar für ihr Vertrauen, das uns in unserem Engagement bestärkt, unser Versprechen der kundenorientierten Kundenbetreuung und des exzellenten Services konsequent zu erfüllen. Diese Anerkennung spornt uns an, unsere Kunden weiterhin bei der Beschleunigung des transformativen Innovationsprozesses zu unterstützen."

In der jährlichen deutschen IT-Sourcing-Studie 2023 von Whitelane Research bewerteten mehr als 245 CIOs der führenden IT-Ausgabenorganisationen in Deutschland mehr als 700 einzelne IT-Sourcing-Beziehungen auf der Grundlage von Leistungskennzahlen und nach IT-Bereichen. Damit liefert sie einen der repräsentativsten Voice-of-the-Customer-Berichte über den Outsourcing-Markt in Deutschland.

Die Befragten bewerteten 28 IT-Dienstleister in verschiedenen Leistungskategorien, wobei Epam in den folgenden Kategorien deutlich überdurchschnittliche Zufriedenheitswerte erzielte:
>> Qualität des Account Managements: Epam erhielt eine Bewertung von 85 Prozent
>> Qualität der Service-Bereitstellung: Epam erhielt eine Bewertung von 83 Prozent
>> Allgemeine Zufriedenheit: Epam erhielt eine Bewertung von 80 Prozent
>> Application Services: Epam erhielt eine Bewertung von 80 Prozent
>> Transformative Innovation: Epam erhielt eine Bewertung von 75 Prozent

"Epam hat in der diesjährigen Umfrage hervorragende Ergebnisse von ihren Kunden in Deutschland erhalten, was dazu führt, dass sie über der typischen Streuung des Marktes rangieren und bei der allgemeinen Zufriedenheit mit Dienstleistern außergewöhnliche Ergebnisse aufweisen", sagte Jef Loos, Head of Research, Europe bei Whitelane Research. "Die Kunden von Epam haben besonders die engagierten Account-Management-Teams des Unternehmens gewürdigt, die profunde technische Fähigkeiten und eine positive, kundenorientierte Denkweise aufweisen, die sich positiv auswirkt."

Epam wurde von Whitelane Research und Kunden für ihre überragende Kundenzufriedenheit anerkannt und unterstützt Kunden in Deutschland und darüber hinaus durch ihre innovative Strategie, integrierte Beratungs- und Designfähigkeiten bei der Skalierung und Transformation in verschiedenen Branchen. Diese neue Auszeichnung unterstreicht die kontinuierlichen Bemühungen von Epam, die neuesten Dienstleistungen für die digitale Transformation, das Produktdesign und die Engineering-Fähigkeiten auf den Markt zu bringen, um den wachsenden Anforderungen an die technologische Modernisierung von Kunden in Deutschland gerecht zu werden.

Im September 2022 wurde Epam von Whitelane Research als Top-IT-Sourcing-Anbieter in der Schweiz ausgezeichnet. Im März 2023 wurde Epam von Whitelane Research als Top-IT-Sourcing-Anbieter in den Niederlanden ausgezeichnet, und im April 2023 erhielt Epam eine ähnliche Anerkennung als Top-IT-Sourcing-Anbieter in Skandinavien. Erst kürzlich, im September 2023, wurde Epam erneut als Top-IT-Sourcing-Anbieter in der Schweiz ausgezeichnet. (Epam Systems: ra)

eingetragen: 08.12.23
Newsletterlauf: 12.03.24

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Meldungen: Unternehmen

Moderne Engineering-Workflows
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Schutz von Cloud-Workloads
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Cloud-Infrastruktur von Ionos
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"Omnis KlearSight Sensor" für Kubernetes
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Unabhängige Cloud-Tests
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Basierend auf der Cloud-Infrastruktur von AWS
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Vom Konzept zur produktionsreifen Lösung
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Richtliniengesteuerte API-first-Plattform
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IT Security

Schlüsselinnovationen der neuen Sicherheitsära
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Im Bereich Cybersicherheit geschützt
Bitdefender hat ihre Partnerschafts- und Kooperationsvereinbarung mit Scuderia Ferrari HP, der Formel-1-Rennabteilung von Ferrari, verlängert. "Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Bitdefender zu verlängern, einem Unternehmen, das die Werte von Ferrari in Bezug auf Innovation, Exzellenz und Zuverlässigkeit teilt. In einem Sport, in dem jedes Detail zählt, spielt Vertrauen eine grundlegende Rolle. Einen Partner wie Bitdefender an unserer Seite zu haben, ermöglicht es uns, uns vollkommen auf unsere Rennaktivitäten zu konzentrieren, in dem Wissen, dass unsere Technologie und Daten durch einen der führenden Anbieter im Bereich Cybersicherheit geschützt sind", erklärt Lorenzo Giorgetti, Chief Racing Revenue Officer bei Ferrari.

IT Security - Angriffe & Lecks

BlueNoroff greift Krypto-Industrie an
Auf dem Security Analyst Summit in Thailand hat das Global Research and Analysis Team (GReAT) von Kaspersky die jüngsten Aktivitäten der APT-Gruppe BlueNoroff vorgestellt. Mit den Kampagnen GhostCall und GhostHire greift die Lazarus-Untergruppe Führungskräfte und Entwickler der Krypto-Industrie an; die Kampagnen betreffen sowohl Windows als auch macOS. Die Kampagnen laufen seit mindestens April 2025 und Betroffene finden sich unter anderem in Indien, der Türkei, Australien sowie weiteren Ländern in Europa und Asien.
Wandel in der Bedrohungslandschaft
Die vom BSI als aktiv geführte China-nahe APT-Gruppe Salt Typhoon (Earth Estries) steht im Mittelpunkt einer neuen Untersuchung von Trend Micro. Die Gruppe ist seit Jahren durch gezielte Cyber-Spionagekampagnen gegen Telekommunikations- und Regierungsorganisationen bekannt. Das BSI veröffentlichte im Mai eine offizielle Warnung vor Angriffen.

IT Security - Fachbeiträge

KI schreibt Regeln für Cyberrisiken neu
Unternehmen auf der ganzen Welt setzen zunehmend auf Künstliche Intelligenz (KI), denn sie sorgt für teils erhebliche Effizienzsteigerungen. Gleichzeitig nutzen Hacker sie, um ihre Angriffe raffinierter zu gestalten, zu skalieren oder zu automatisieren. Infolgedessen steht die Cyber-Sicherheit vor einem Wendepunkt, an dem KI gegen KI kämpft. Die Phishing-Betrügereien und Deepfakes von heute sind nur die Vorboten einer kommenden Ära autonomer, sich selbst optimierender KI-Bedrohungsakteure. Das sind Systeme, die Angriffe ohne oder mit nur begrenzter menschlicher Aufsicht planen, ausführen und verfeinern können.
Herausforderungen kritischer Infrastrukturen
Organisationen im Bereich Kritische Infrastrukturen (KRITIS) sehen sich mit wachsenden Cybersicherheitsbedrohungen, strengen Regulatorien und operativer Komplexität konfrontiert. Ob im Industrie- und Fertigungsbereich, dem Banken-, Finanz- und Versicherungssektor oder für Behörden - ein auf Sicherheit fokussierter Managed File Transfer (MFT) ist heutzutage grundlegend, um hochsensible Daten und kritische Prozesse adäquat vor Angriffen zu schützen und damit Betriebsausfälle und Datenlecks zu verhindern.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

Tipps für eine bessere Cyberhygiene
Cyberbedrohungen sind keine abstrakten Risiken, sondern treffen die Verbraucher direkt. Der Digital Trust Index 2025 von Thales zeigt, dass fast jeder Fünfte im vergangenen Jahr die Kompromittierung seiner persönlichen Daten erlebt hat und mehr als jeder Zehnte ein Opfer von Kreditkarten- oder Finanzdaten-Betrug geworden ist. Verbraucher erhalten hier Tipps und Tricks, um ihre Cyberhygiene verbessern, ihre digitalen Spuren schützen und ihre Daten vor dem Zugriff Unbefugter absichern.
Cloud- & Container-Umgebungen absichern
Container und Kubernetes haben die Entwicklung und Bereitstellung moderner Anwendungen grundlegend verändert. Ihre Vorteile liegen auf der Hand: Skalierbarkeit, Flexibilität und Geschwindigkeit. Doch diese Vorteile bringen auch neue Risiken mit sich. Mit der steigenden Zahl von Containern wächst auch die Angriffsfläche - und damit wiederum die Anforderungen an Sicherheitskonzepte, die über klassische Ansätze hinausgehen müssen.