Managed Services mit Bestnoten: Orange Business Services erhält zum dritten Mal in Folge ISO-Zertifikate für Management-Systeme Zertifizierung unterstreicht die Wichtigkeit des Corporate Social Responsibility CSR)-Programms von Orange Business Services für nachhaltige Telekommunikationsangebote
(07.02.11) - Orange Business Services ist mit der Erneuerung von drei bedeutenden ISO-Zertifikaten für seine weltweiten Managementsysteme das dritte Jahr in Folge für ihre Verdienste in den Bereichen Service, Sicherheit und Qualitätssicherung für Geschäftskunden ausgezeichnet worden. Neu in dieser letzten Zertifizierungsrunde ist erstmals die Anerkennung des Umweltmanagementsystems von Orange Business Services.
Die Zertifizierungen unterstützen eine der Hauptprioritäten der Fünf-Jahres-Strategie "Conquests 2015" von Orange Business Services, nämlich sicherzustellen, dass Orange ein fürsorglicher und sozial verantwortungsvoller Arbeitgeber ist.
Im Einzelnen erhielt Orange Business Services folgende neue oder erweiterte ISO-Managementsystem-Zertifizierungen:
>> ISO 27001 für Security Management wurde für Major Service-Zentren in Ägypten und Indien sowie für die IT Service-Abläufe im französischen Rennes erneuert und auf das "Global Network Management Center" in New Dehli erweitert.
>> ISO 20000 für Service Management wurde auf den Telefonservice von Business Together ausgeweitet und für bestehende Dienste, Major Service-Zentren in Frankreich, Ägypten und Indien sowie für die Schweiz erneut bestätigt.
>> ISO 9001 für Qualitätsmanagement wurden für Major Service-Zentren in Frankreich, Ägypten und Indien und für die Schweiz erneuert.
>> ISO 14001 für Umweltmanagement wurde dieses Jahr erstmals für den Standort von Orange Business Services in Rennes, Frankreich, verliehen.
Lesen Sie zum Thema "Corporate Social Responsibility" und "Compliance" auch: Compliance-Magazin.de (www.compliancemagazin.de)
Der ISO 14001-Standard definiert, wie Organisationen die Auswirkung ihrer Aktivitäten auf die Umwelt managen. Dabei stehen langfristige Maßnahmen im Vordergrund, die die Umwelt durch weniger Umweltverschmutzung und Wahrung der Ressourcen verbessern. Die Zertifizierung unterstreicht die Wichtigkeit des Corporate Social Responsibility-Programms von Orange Business Services für nachhaltige Telekommunikationsangebote – innerhalb des Unternehmens selbst und mit Unternehmenskunden.
"Die Zertifikate zeigen unseren Unternehmenskunden, dass unsere Managed Services Bestnoten erhalten", erklärt Vivek Badrinath, CEO von Orange Business Services. "Die ISO-Zertifizierungen bedeuten übersetzt bester Kundenservice, zuverlässige Sicherheit, ununterbrochener Netzwerkservice und nachweisbare Nachhaltigkeit." (Orange Business Services: ra)
Orange Business Services: Kontakt und Steckbrief
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