Sie sind hier: Startseite » Markt » Unternehmen

Ausweitung der Cloud Computing-Services


Orange Business Services mit neuen ISO und ISAE Audit- und Versicherungsstandards
ISO 20000:2011- und ISAE 3402-Prüfungsstandards für Service-Management


(18.04.12) - Orange Business Services erfüllt den neuen "ISO 20000:2011"-Standard für Service Management gemäß den ITIL V3 2011-Richtlinien und den neuen International Standard on Assurance Engagements (ISAE) No. 3402 erfüllt. Letzterer ersetzt den bisher international gültigen "Statement on Auditing Standards (SAS) No. 70"-Bericht.

ISO 20000 – Service Management – Die Zertifizierung wurde für die bestehenden Orange-Organisationen, -Niederlassungen und –Services erneuert. Dies beinhaltet auch die Ausweitung der Cloud Computing-Services für die flexible Computing-Plattform in Frankreich sowie für das operative Geschäft in Deutschland.

Die 256 Bedingungen, die für das ISO 20000-Zertifikat erfüllt sein müssen, entsprechen den neuen ITIL V3-Richtlinien. Diese orientieren sich an den ISO-Anforderungskriterien wie beispielsweise den Bereichen Service-Bereitstellung, CRM-Prozesse, Lösungsangebot, Kontroll- und Ausgabemechanismen, sowie verstärkte Sicherheitsanforderungen.

ISAE 3402, Typ II Assurance Reports on Controls at a Service Organization – Zusätzlich zur ISO 20000:2011 Zertifizierung hat Orange die unabhängige ISAE 3402-Prüfung durch einen Gutachter für seine Kern IT- und Netzwerk-Services an den wichtigsten Standorten erfolgreich abgeschlossen.

IASE 3402 ist der neue internationale Standard für Prüfberichte für Dienstleistungsunternehmen, der den internationalen Audit-Standard SAS 70 seit 15. Juni 2011 abgelöst hat. Unabhängige Auditoren haben während einer 12-monatigen Testphase das Unternehmen einer strengen Prüfung unterzogen. Ziel war es die Qualität, Zuverlässigkeit und Integrität der operativen Prozesse und Kontrollmechanismen von Orange zu validieren. Durch diesen Auditbericht können die Kunden von Orange Business Services sicher sein, dass die Anforderungen des amerikanischen Sarbanes-Oxley Act (SOX) erfüllt werden. Auch die Vorgaben für alle Services hinsichtlich Sicherheit, Change-Management und Business-Continuity werden umgesetzt.

Die bestehenden ISO-Zertifizierungen für Orange Business Services wurden ebenfalls erneuert. Zusammengefasst verfügt Orange Business Services nun über folgende ISO-Zertifikate:

• ISO 20000 – Service Management – wurde auf "Flexible Computing Premium" in Frankreich und auf das operative Geschäft in Deutschland ausgeweitet. Verlängert wurde sie für die bestehenden Kernnetzwerk- und –IT-Services, Hauptservicezentren in Frankreich, Ägypten und Indien und die operativen Einheiten in der Schweiz.

• ISO 27001 – Sicherheitsmanagement – zertifiziert sind die Hauptservicezentren von Orange in Frankreich, Ägypten und Indien, die IT-Service Niederlassung Rennes in Frankreich und das globale Netzwerkmanagementzentrum in Neu-Delhi.

• ISO 9001 – Qualitätsmanagement – zertifiziert sind die Hauptservicezentren von Orange in Frankreich, Ägypten und Indien sowie die Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz.

• ISO 14001 – Umweltmanagement – zertifiziert ist die Orange-Niederlassung Rennes in Frankreich und neuerdings auch das Servicecenter in Kairo, was die Nachhaltigkeit der IT-Angebote unterstreicht.

• ISAE 3402 Typ II – Service Organization Assurance – wurde eingeführt für die Rechenzentren in Rennes, Paris (Chevilly, Rueil Malmaison); Northryde, Sydney; Chai Chee, Singapur; Park Royal, London und Oak Hill, Virginia, USA. Ferner arbeiten die Hauptservicezentren in Kairo, Delhi und Rennes sowie die Netzwerkzentren in Paris und Rennes gemäß ISAE 3402 Typ II.
(Orange Business Services: ra)

Orange Business Services: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.


Meldungen: Unternehmen

  • Zukunftsfähige digitale Lösungen

    conet steigert mit einer klaren Unternehmensstruktur und einer modernen Markenidentität seine Leistungsfähigkeit, Kundenorientierung und Zukunftsfähigkeit als Full-Service-IT-Dienstleisterin. Für das Bonner IT-Unternehmen ist damit die wesentliche Phase seiner marktorientierten Transformation entlang des Strategieprogramms "HORIZON28" auch nach außen sichtbar erfolgreich abgeschlossen. Im Ergebnis richtet sich conet noch gezielter auf aktuelle Marktanforderungen und die konkreten Kundenbedürfnisse in zentralen Digitalisierungsthemen von heute und morgen im öffentlichen Sektor, in der Verteidigungsbranche und in Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Finance & Insurance, Energy & Utilities sowie Manufacturing aus.

  • KI im Enterprise-Maßstab

    Vast Data hat ihre Partnerschaft mit Google Cloud erweitert. In deren Rahmen können Kunden das Vast AI Operating System (AI OS) vollständig als Managed Service bereitstellen und einen einheitlichen globalen Namensraum über hybride Umgebungen hinweg implementieren. Mithilfe des Vast DataSpace können Unternehmen Cluster nahtlos miteinander verbinden, die in Google Cloud und an On-Premises-Standorten laufen. Das macht komplexe Migrationen überflüssig und die Daten sind unmittelbar verfügbar, wo auch immer Unternehmen ihre KI betreiben.

  • Plug-and-Play-Bereitstellung

    Der neue "Pax8 Agent Store" tritt als agentenbasierte KI-Plattform für MSPs an. Er bietet Partnern, die kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) betreuen, Orientierung und Lösungen bei der KI-Implementierung. Über branchenspezifische, schematische und skalierbare Agenten sollen sie das Wachstum beschleunigen, neue Einnahmequellen erschließen und agentenbasierte KI auf Enterprise-Niveau für KMU-Kunden praktikabel und nutzbar machen.

  • Wahlfreiheit für Private-Cloud-Deployments

    Broadcom kündigt ein offenes, erweiterbares Ökosystem für VMware Cloud Foundation (VCF) an, das Unternehmen beim Aufbau, bei der Vernetzung, beim Schutz und bei der Erweiterung moderner Private Clouds unterstützt. Damit stellt Broadcom eine Private-Cloud-Plattform bereit, die über alle Infrastrukturschichten hinweg offen und anpassbar ist. Kunden können die Rechenzentrums- und Edge-Hardware ihrer Wahl, offene Netzwerkparadigmen sowie Open-Source-Technologien in On-Premises- und gehosteten Private-Cloud-Umgebungen einsetzen. Zudem erhalten VCF-Partner zusätzlichen Spielraum für Innovationen.

  • Neue Commvault-Cloud-Unity-Plattform

    Commvault hat im Rahmen ihrer diesjährigen SHIFT-Veranstaltung neue Lösungen für eine Transformation der Recovery vorgestellt. Die Innovationen sind Teil der neuen Commvault-Cloud-Unity-Plattform und sollen die saubere, vollständige und automatisierte Wiederherstellung von Daten neu definieren.

  • Energiekrise für Rechenzentren spitzt sich zu

    Die unter dem Dach von eco - Verband der Internetwirtschaft e.V. gegründete Allianz zur Stärkung digitaler Infrastrukturen kritisiert die verfehlte Standortpolitik der Bundesregierung. Insbesondere der vom Wirtschaftsausschuss abgelehnte Bundesratsvorschlag zur Vergabe von Netzanschlüssen, als auch die gestrige Vereinbarung des Koalitionsausschusses für einen Industriestrompreis, in der Rechenzentrenbetreiber explizit nicht erwähnt werden, gefährden aus Sicht des Verbands die Rechenzentrenbranche in Deutschland.

  • Cloud-Plattform für Kanzleimanagement

    Die Legal Software-Sparte von Wolters Kluwer Legal & Regulatory wurde in der aktuellen "Vendor Selection Matrix" von Research In Action als führender Anbieter von SaaS-Lösungen für Software-Kanzleimanagement in Mitteleuropa für das Jahr 2026 ausgezeichnet. Kleos, die fortschrittliche, webbasierte -Software des Unternehmens, erhielt die höchste Gesamtbewertung. Damit wurde ihre Position als führende Cloud-basierte Software-Plattform für Kanzleimanagement in der Region bestätigt.

  • Meilenstein für den Rechenzentrumsbau

    Delta, Anbieterin von Energie- und intelligenten, nachhaltigen Lösungen, und Siemens Smart Infrastructure haben eine globale Partnerschaft geschlossen, um vorgefertigte, modulare Energielösungen zu liefern, die die Bereitstellung von Rechenzentrumsinfrastruktur beschleunigen und gleichzeitig die CAPEX deutlich reduzieren. Die Kooperation verschafft Hyperscalern und Colocation-Anbietern einen strategischen Vorteil im wettbewerbsintensiven KI- und Cloud Computing-Markt - mit höchster Leistungsfähigkeit, Energieeffizienz und Zuverlässigkeit.

  • Datenresilienz und KI-Innovationen

    Cohesity, Unternehmen für KI-gestützte Datensicherheit, hat ihre Partnerschaften mit Microsoft und Amazon Web Services, Inc. (AWS) erweitert. Gemeinsam mit Microsoft kann Cohesity ab sofort Unternehmen noch besser dabei unterstützen, ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken, die Daten-Wiederherstellung zu beschleunigen und das Potenzial generativer KI in großem Maßstab zu erschließen. Ziel der Partnerschaft mit AWS ist es, mit Hilfe von KI Daten hochskaliert zu schützen, wiederherzustellen und nutzen zu können.

  • Souveräne Cloud-Services aus Deutschland

    Die q.beyond AG hat das C5:2020-Testat des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erhalten. Mittelständische Unternehmen haben damit die Bestätigung, dass die Cloud-Services von q.beyond die hohen Anforderungen des BSI an Sicherheit, Datenschutz, Verfügbarkeit und Compliance erfüllen.

Wir verwenden Cookies um unsere Website zu optimieren und Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten. Mit dem Klick auf "Alle akzeptieren" erklären Sie sich damit einverstanden. Erweiterte Einstellungen