Online-Chat: Pironet NDH informiert Unternehmen live und online zum Thema ITK-Outsourcing Mit einem Mausklick zu Application Outsourcing, Software-as-a-Service (SaaS), Cloud Computing oder Managed Networks informieren lassen
(30.09.09) - Pironet NDH geht im Internet neue Wege beim Dialog mit Kunden und Interessenten – und bietet ihren Online-Besuchern ab sofort einen komfortablen Business-Chat auf ihrer Website. Auf den einzelnen Themenseiten können sich Onlinenutzer mit einem Mausklick zu Application Outsourcing, Software-as-a-Service (SaaS), Cloud Computing oder Managed Networks informieren lassen – schnell, informell und mit konkretem Bezug auf die jeweilige Aufgabenstellung. Die Chat-Experten sind zu den üblichen Bürozeiten für Interessenten jederzeit erreichbar. Bei Fragen zu technischen oder kommerziellen Details verbinden die Chat-Berater auf Wunsch auch mit dem jeweiligen Fachspezialisten.
Geringe Hemmschwelle für die Kontaktaufnahme "In den Gesprächen mit unseren Kunden zeigt sich: Auch durch aufwendig gestaltete Webseiten lassen sich nicht alle Fragen zum Thema ITK-Outsourcing beantworten. Diese Lücke wollen wir durch den persönlichen Online-Dialog mit unseren Interessenten schließen", erklärt Jens Wardenbach, Director Marketing und Product Management bei Pironet NDH. Der Online-Chat senke dabei die Hemmschwelle für die Nutzer, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Diese müssten weder zum Telefonhörer greifen, noch ihr Anliegen in einer ausführlichen Mail darlegen.
"Darüber hinaus können wir über den Chat-Dialog die individuelle Kundensituation sofort besser einschätzen und bewerten und auf diese Weise wesentlich gezielter informieren und Empfehlungen aussprechen", so Jens Wardenbach.
Großer Informationsbedarf zu On Demand und Cloud Computing im Mittelstand Das Chatangebot ist Teil der neuen Web-2.0-Strategie im Pironet NDH Geschäftsbereich ITK-Outsourcing. Künftig will der Dienstleister seine Unternehmenskommunikation noch stärker ins Internet verlagern. So seien neben dem Chat auch Aktivitäten im Bereich Social Media geplant, kündigt Jens Wardenbach an: "Denn bei modernen Trendthemen wie IT on Demand, Software-as-a-Service und Cloud Computing stellen wir noch sehr großen Informationsbedarf gerade im Mittelstand fest. Das bestätigen auch die aktuellen Studien der renommierten Marktanalysten IDC, Gartner und experton. Dem wollen wir durch eine redaktionellere Ausrichtung unserer Kommunikation, die Stärkung des Dialogs und mehr Präsenz im Social Web gerecht werden."
PIRONET NDH: Kontakt und Steckbrief
Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.
Red Hat hat ein Strategic Collaboration Agreement (SCA) mit Amazon Web Services (AWS) unterzeichnet. Dieses baut auf der langjährigen Partnerschaft der beiden Unternehmen auf und erweitert die Verfügbarkeit der Open-Source-Lösungen von Red Hat im AWS Marketplace.
Fivetran, Unternehmen im Bereich modernes Data Movement, erzielte ein Wachstum von 40 Prozent gegenüber dem Vorjahr auf dem Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Dies ist auf die steigende Nachfrage von Unternehmen nach künstlicher Intelligenz (KI) und Analysen zurückzuführen.
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Cloud-Anbieterin OVHcloud stellte auf dem OVHcloud Summit 2024 ihre neuesten Innovationen vor. Die Veranstaltung brachte ein breites Ökosystem von Entscheidungsträgern und Technologieexperten in der Maison de la Mutualité in Paris zusammen.
Trend Micro, Anbieterin von Cybersicherheitslösungen, baut ihr Angebot für Managed Service Provider (MSPs) weiter aus. Die Plattform "Trend Vision One for Managed Service Providers" stellt ihnen umfassende Funktionen zur Erkennung und Abwehr von Bedrohungen bereit und unterstützt sie dabei, ihren Kunden einen proaktiveren Sicherheitsansatz zu bieten.
Nutzer der "Ionos Cloud"-Angebote können ab sofort die Kosten ihrer Virtuellen Data Center (VDC) vor Bereitstellung kalkulieren. Die neue Anwendung ermöglicht volle Transparenz der zu erwartenden Kosten und ist damit eine wichtige Entscheidungsgrundlage für die Nutzung der Ionos Cloud.
Ping Identity, Anbieterin für die Sicherung digitaler Identitäten, hat wichtige Wachstumsmeilensteine erreicht, darunter ein Jahr-für-Jahr-Wachstum von 31 Prozent bei den Software-as-aService (SaaS)-Angeboten und die Annäherung an 800 Mio. USD Annual Recurring Revenue (ARR), was die Marktführerschaft im Bereich Identitätslösungen weiter festigt.
Precisely, Anbieterin von Datenintegrität, hat bekannt gegeben, dass sie den Amazon Web Services (AWS) Migration and Modernization Competency Status für AWS Partner erreicht hat.
CyberArk ist eine Partnerschaft mit dem Cloud Security Provider Wiz eingegangen. Beide wollen das Sicherheitsniveau in Multi-Cloud-Umgebungen deutlich verbessern. Sie liefern Unternehmen vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle über die privilegierten Zugriffe von Menschen und Maschinen in der Cloud - und das, ohne die Geschwindigkeit und Skalierung der Cloud-Anwendungsentwicklung zu beeinträchtigen.
Die Cloud Native Computing Foundation gibt die Graduierung des "cert-managers" bekannt. cert-manager unterstützt Cloud Native-Entwickler bei der Automatisierung der Ausstellung und Erneuerung von Transport Layer Security (TLS)- und Mutual Transport Layer Security (mTLS)-Zertifikaten.
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