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Cloud Computing-Services für Enterprise-IT


Anwenderkonferenz für Cloud IT: ServiceNow lädt zur "Knowledge11 Europe"
Software-as-a-Service für IT Service Management wie Social IT, Cloud Lifecycle Management, Service Catalog, CMDB, ITIL-Prozesse, Knowledge Management und PaaS


(18.08.11) - ServiceNow, Anbieterin von SaaS für IT, veranstaltet ihre Anwenderkonferenz Knowledge11 Europe vom 5. bis 8. Dezember im InterContinental Hotel, Frankfurt. Die ServiceNow Knowledge-Konferenzen widmen sich als IT Management-Veranstaltung ausschließlich Cloud Computing-Services für Enterprise-IT.

Die viertägige "Knowledge11 Europe"-Agenda umfasst über 50 Keynote-Präsentationen, Anwenderberichte, praktische Workshops und Training-Seminare. Zu den Schwerpunkten der Konferenz gehören die aktuellsten Themen rund um Software-as-a-Service (SaaS) für IT Service Management wie Social IT, Cloud Lifecycle Management, Service Catalog, CMDB, ITIL-Prozesse, Knowledge Management, Platform-as-a-Service (PaaS), Business Service-Automatisierung und viele mehr.

In ihren Keynote-Präsentationen werden Frank Slootman, ServiceNow CEO, und Fred Luddy, ServiceNow Chief Product Officer, die Weichen für Knowledge11 Europe und die Zukunft der Industrie stellen. Weitere Vorträge und Breakout Sessions von ServiceNow Entwicklern, Industrie-Experten und IT-Leitern führender europäischer Unternehmen runden die Agenda ab.

Im Rahmen der Veranstaltung wird ServiceNow einen Preis für die Innovation des Jahres verleihen. Knowledge11 Europe Teilnehmer können innovative ServiceNow-Projekte auf der Knowledge11 Europe Website nominieren.

Knowledge11 Europe bietet zudem umfangreiche Gesprächsmöglichkeiten mit ServiceNow Experten dank Networking-Gelegenheiten und exklusiver Trainingskurse. Das Trainingsangebot umfasst:

>> ServiceNow Administrator-Zertifizierung
>> Scripting in ServiceNow
>> ITSM Process Design und ITIL Best Practices
(ServiceNow: ra)

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