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Service-Management-Tool erhält das Gütesiegel


ITSM-Softwarehersteller Wendia erneut von ITIL-TÜV ausgezeichnet
ITIL ist für viele Organisationen eine wertvolle und wichtige Orientierungshilfe bei der Einführung und Umsetzung ihres IT Service Management

(11.05.15) - Wendia ist erneut mit dem ITIL-Gütesiegel 'PinkVerify' von Pink Elephant ausgezeichnet worden. Damit hat das Unternehmen – dem in 2011 das Prädikat als weltweit erster Hersteller für die Unterstützung von 15 ITIL-Prozessen verliehen wurde – wiederholt das anspruchsvolle Tool Assessment der Analysten von Pink Elephant erfolgreich absolviert. Das in mehr als zwanzig Ländern aktive Trainings- und Beratungshaus ist unter anderem Coautor der Best Practice Sammlung des britischen Office of Government Commerce für das IT Service Management.

"Wir sind sehr stolz, dass unsere leistungsstarke Lösung wieder umfassende ITIL-Kompatibilität erhalten hat", sagt Wendia CEO Kerstin Daun. "Neben dem Erfolg unserer Kunden ist das Gütesiegel von Pink Elephant unsere größte Auszeichnung." Wendia versteht die enge Zusammenarbeit mit seinen Anwendern und Kunden als Partnerschaft auf Augenhöhe, so Daun. Das Gütesiegel und die hohe Kundenzufriedenheit belegen, dass Wendia auch nach über 25 Jahren auf dem richtigen Weg ist und sein Service Management Tool vorausschauend auf die sich stetig wandelnden Herausforderungen in der IT weiterentwickelt.

ITIL (IT Infrastructure Library) ist für viele Organisationen eine wertvolle und wichtige Orientierungshilfe bei der Einführung und Umsetzung ihres IT Service Management – trotz aktueller Diskussion über die Notwendigkeit von ITIL und seinem Einsatz in Unternehmen.

"IT Organisationen sind heute mehr als je zuvor gefordert, als proaktiver und beständig wertschöpfender Dienstleister im Unternehmen zu agieren", so Kerstin Daun. "Zertifizierungen wie 'Pink Verify' stellen deshalb nicht ohne Grund eine wichtige Basis für Strategieentwicklung, Vertrauen sowie Planungs- und Investitionssicherheit dar." ITIL gibt hierfür bewährte Handlungsempfehlungen wie auch Richtlinien vor, anhand derer sich die IT als umsichtiger und damit zuverlässiger Business Partner qualifiziert.

Neben objektiv verlässlichen Zertifizierungen ist vor allem die Kundenorientierung für Unternehmen bei der Anbieterauswahl ausschlaggebend, betont die seit nun mehr als 25 Jahren im IT Service Management-Umfeld aktive Wendia-Geschäftsführerin weiter. Nur wer seine Kunden vor, während und nach Projekten kompetent und weitsichtig unterstützt, kann eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit etablieren. Dafür steht Wendia. (Wendia: ra)

Wendia: Kontakt und Steckbrief

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Meldungen: Unternehmen

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    Die Finanz Informatik (FI), der Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe, hat im Geschäftsjahr 2024 erfolgreich Zukunftsthemen rund um das digitale Banking der Sparkassen eingeführt. Im Mittelpunkt standen innovative, nutzerfreundliche digitale Banking-Lösungen für die rund 50 Millionen Kundinnen und Kunden der Sparkassen sowie Lösungen, die die Institute durch Standardisierung und Effizienzsteigerungen entlasten. Der Jahresbericht 2024 mit dem Motto "Zukunft. Digital. Machen" zeigt, wie stark sich die FI entwickelt hat, welche Projekte sie für ihre Kunden umgesetzt hat und welchen Beitrag sie zur digitalen Souveränität der Sparkassen leistet.

  • Integration im gesamten Azure-Ökosystem

    Das Daten- und KI-Unternehmen Databricks und Microsoft haben eine mehrjährige vorzeitige Verlängerung ihrer strategischen Partnerschaft bekannt gegeben. Damit bekräftigen sie ihr gemeinsames Ziel, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potential von Daten und künstlicher Intelligenz auszuschöpfen. Azure Databricks, seit 2018 ein Microsoft-Dienst, ist eine bewährte Plattform, die Tausenden von gemeinsamen Kunden modernste Daten- und KI-Funktionen auf einer sicheren und vertrauenswürdigen Plattform bereitstellt.

  • Daten- und KI-Souveränität hoch im Kurs

    Cyber Security, Cloud-Transformation und Künstliche Intelligenz wachsen im deutschen IT-Services-Markt weiterhin am stärksten. Das ist eines der Ergebnisse der aktuellen Lünendonk-Studie "Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland 2025". Bei der q.beyond AG gehören diese Geschäftsfelder zu den Kernkompetenzen. Der Studie zufolge zählt das Unternehmen auch in diesem Jahr zu den führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland.

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  • Cloud-Lösungen im Dokumentenmanagement

    DocuWare, Anbieterin von Lösungen für Dokumentenmanagement und Workflow-Automatisierung, blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024 zurück. Sowohl Umsatz als auch die Anzahl der Kunden weltweit sind erneut gestiegen. Im Geschäftsjahr 2024 ist DocuWare weitergewachsen. Die Cloud-Umsätze stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 25 Prozent, der weltweite Gesamtumsatz um 16 Prozent. Auch die Kundenzahlen entwickelten sich positiv: über 3.000 neue Kunden entschieden sich für DocuWare, davon rund 2.800 für die "DocuWare Cloud". Das unterstreicht den anhaltenden Trend zu flexiblen und skalierbaren Cloud-Lösungen im Dokumentenmanagement. Insgesamt vertrauen mittlerweile mehr als 20.000 Kunden weltweit auf DocuWare.

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  • Bechtle erhält C5-Testat gemäß BSI-Kriterien

    Bechtle hat erfolgreich das C5:2020-Testat gemäß den Kriterien des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erhalten. Die unabhängige Prüfung bestätigt, dass Bechtle die strengen Anforderungen des C5-Kriterienkatalogs (Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue) erfüllt und damit höchsten Ansprüchen an Informationssicherheit beim Betrieb von Cloud-Services entspricht. Dazu zählen insbesondere auch Maßnahmen zum Schutz vor Cyberangriffen und zur Sicherstellung der Datenintegrität.

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