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IT-Systemmanagement aus SaaS-Basis

Kaseya erweitert ihre Cloud-basierte Produktlinie für das IT-Systemmanagement um flexible Einstiegslösung
"Foundation"-Produktlinie: Einstiegslösung auf Grundlage von Software-as-a-Service (SaaS)

(27.07.12) - Kaseya, Anbieterin von Lösungen für das IT-Systemmanagement, ergänzt ihre Produktpalette um eine Cloud-basierte Einstiegslösung für das IT-Systemmanagement. Die neue Lösung der Reihe "Foundation" von Kaseya erlaubt es IT-Managern, Prozesse für die Beseitigung von Störungen um grundlegende IT-Automatisierungsfunkionen zu erweitern. Eine Besonderheit des neuen Produktangebots: Die Abrechnung erfolgt pro Administrator-Arbeitsplatz.

Die neue Version von Kaseya Foundation ergänzt die bereits vorhandenen Cloud-gestützten Produktlinien der Reihe Essentials und Advanced um eine Lösung für IT-Fachleute mit unterschiedlichen Anforderungen und Verantwortungsbereichen. Ergänzend dazu hat Kaseya auf ihrer Web-Seite eine neue Selbstbedienungs-Option vorgestellt. Sie erlaubt es Kunden, über eine E-Commerce-Plattform rund um die Uhr Produkte von Kaseya zu ordern.

Bob Davis, Chief Marketing Officer von Kaseya, sagte: " Wir haben viele Anfragen von kleineren IT-Abteilungen und Service-Providern erhalten, die sich einen effizienteren Ansatz wünschten, um remote Fehler bei IT-Systemen beseitigen zu können, die aber nicht alle Automatisierungsfunktionen der Lösungen von Kaseya benötigen."

Um speziell diesen schnell wachsenden Markt zu bedienen, hat Kaseya laut Davis eine Einstiegslösung auf Grundlage von Software-as-a-Service (SaaS) konzipiert. "Die neuen Angebote im Rahmen unserer Foundation-Produktlinie erlauben es auch Anwendern, die bislang keine Erfahrungen mit IT-Systemmanagement sammeln konnten, solche Lösungen in der Praxis zu testen", ergänzt Bob Grove. "Zusätzlich haben wir auf unserer Web-Seite eine E-Commerce-Funktion integriert. Interessenten können nun rund um die Uhr online diejenige IT-Systemmanagement-Lösung ordern, die ihren Ansprüchen am besten gerecht wird."

Details zu den einzelnen Produktpaketen
Das Foundation-Bundle ist ein Software-as-a-Service-Angebot (SaaS), das IT-Administratoren Zugang zu Kaseyas leistungsstarker IT-Systemmanagement-Plattform bietet, inklusive vorkonfigurierter Inhalte und Regelwerke (Policies). Foundation ist modular aufgebaut. IT-Fachleute können Foundation daher problemlos um weitere Module ergänzen, etwa einen Antiviren-Schutz oder Datensicherungsfunktionen (Backup).

Das Basis-Bundle stellt folgende Funktionen bereit:
>> Abrechnung pro Administrator, unabhängig von der Zahl der gemanagten IT-Arbeitsplätze,
>> Unterstützung einer Vielzahl von Betriebssystem-Plattformen, darunter Windows, Mac OS, Linux, iOS, Android und Blackberry OS,
>> Remote-Zugriff auf IT-Systeme,
>> die Möglichkeit, Audits durchzuführen und ein Inventarverzeichnis der IT-Komponenten zu erstellen,
>> Alarmfunktionen,
>> Reports und Dashboards,
>> das Einspielen von Windows-Patches und
>> Standard-Policies.

Die Essentials-Ausgabe ist dagegen speziell auf die Anforderungen von Managed-Services-Providern und IT-Fachleuten zugeschnitten, die eine besonders robuste IT-Systemmanagement-Plattform benötigen und die erweiterte Automatisierungsoptionen bereitstellt. Dazu zählt die Möglichkeit, mithilfe von optional erhältlichen Zusatzmodulen Regeln (Policies) und Zeitpläne (Schedules) für einzelne Gruppen von Anwendern zu definieren.

Das Essentials-Paket bietet den kompletten Funktionsumfang von Kaseya Foundation, zuzüglich folgender Features:
>> Netzwerkerkennung,
>> Ticketing,
>> Zeiterfassung sowie
>> Abrechnungsfunktionen für die bereitgestellten Dienste und einen Service Desk für die Anbieter von Managed Services.

Lesen Sie zum Thema "Compliance" auch: Compliance-Magazin.de (www.compliancemagazin.de)

Die Advanced-Version des Foundation-Bundles zielt auf erfahrene IT-Profis und Managed Services Provider, für die eine weitgehende Automatisierung von IT-Systemmanagement-Aufgaben sowie Compliance- und Monitoring-Funktionen wichtig sind und die zudem ITIL-Service-Desk-Templates (IT Infrastructure Library) benötigen.

Die Advanced-Lösung umfasst sämtliche Funktionen des Essentials-Pakets und stellt ergänzend folgende Funktionen bereit:
>> Desktop-Migration,
>> Desktop-Policies und Management mit Intel vPro,
>> Directory Services sowie
>> Service Desk mit ITIL-Templates.
(Kaseya: ra)

Kaseya: Kontakt und Steckbrief

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