Unitrends MSP vereinheitlicht Backup-Management mit neuer Autotask-Integration Autotask PSA-Nutzer können nun Backup-Alerts und automatisierte Ticketerstellung aus einer Hand verwalten
Unitrends MSP gibt die Integration mit Dattos "Autotask PSA" bekannt. Auf Basis von Autotasks offenen APIs und mithilfe des Autotask Integration-Teams, ermöglicht es Autotask PSA den Nutzern, ihre Unitrends MSP-Anwendungen über ein Dashboard nahtlos zu verwalten. In Zukunft können Anwender Backup-Alerts sofort einsehen und managen, automatisch Backup-bezogene Tickets über ihre Autotask PSA-Konsole erstellen und sämtliche Kunden-Accounts direkt zwischen Autotask PSA und dem neuen Unitrends MSP synchronisieren.
"Wir bleiben dem MSP-Markt treu", kommentiert Mike Sanders, CEO, Unitrends MSP. "Mit Blick auf die kürzlich erfolgte Fusion mit Kaseya, war es dem Unitrends MSP-Team besonders wichtig, unseren Fokus auf die MSP-Community zu unterstreichen – das ist uns mit der Integration mit Autotask gelungen. Wir werden unser Produkt auch zukünftig um Integrationen erweitern, zugleich aber unserem Kernanliegen treu bleiben: Fortschrittliche Business Continuity- und Disaster Recovery-Technologie bereitzustellen, die die Anforderungen aller MSP erfüllt." (Kaseya: ra)
eingetragen: 18.06.18 Newsletterlauf: 28.06.18
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