Managed Service für Outsourcing Governance

Managed Service für die Steuerung von Outsourcing-Verträgen
Unternehmen verlieren aufgrund von schlechtem Outsourcing-Vertrags-Management bis zu 30 Prozent der erhofften Wertschöpfung

(01.12.11) - TPI bietet ihren Managed Service für die Steuerung von Outsourcing-Verträgen, die "TPI Governance Services", jetzt auch für den europäischen Markt an. Aktuelle Untersuchungen von TPI zeigen, dass viele Unternehmen im Rahmen ihrer Outsourcing-Projekte durch eine ineffektive Steuerung ihrer Verträge bis zu 30 Prozent ihrer geplanten Wertschöpfung verlieren. Mit den Governance Services von TPI, die laut Anbieterangaben umfassende Management-Expertise mit bewährten Prozessen und Tools kombiniert, können Unternehmen solche Werteverluste aus Outsourcing-Verträgen mit Drittanbietern erheblich verringern.

"In anderen Regionen, so etwa in Amerika und dem asiatisch-pazifischen Raum, werden die TPI Governance Services bereits erfolgreich eingesetzt und bei uns in Europa jetzt zunehmend nachgefragt", erklärt Claude Marais, Partner und Managing Director, Governance Services von TPI. "Wir sind zuversichtlich, dass wir auch hierzulande großen und mittelständischen Unternehmen, allen voran jenen, die auf Multi-Sourcing setzen, bei der Maximierung der Wertschöpfung ihrer Outsourcing-Beziehungen helfen können."

"TPI Governance Services" basieren auf einer technologisch fortschrittlichen Software, setzen auf klare Prozesse sowie ein gestrafftes Management und bewirken damit eine optimierte Steuerung der gesamten Sourcing-Aktivitäten. Der Service hat sich bereits bei zahlreichen TPI-Kunden, für die TPI gegenwärtig annähernd 20 Milliarden US-Dollar an Gesamtvertragsvolumen managt, als erfolgreich erwiesen.

"Wir freuen uns sehr, dass dieses Angebot jetzt auch in Europa von den Unternehmen gefordert wird", erklärt Bernd Schäfer, Partner und Managing Director bei TPI Deutschland, und erläutert: "Es ist für Unternehmen häufig schwierig, das komplexe Management eines Outsourcing-Vertrags unter Kontrolle zu bekommen. Dies führt vielfach dazu, dass die Vorteile, die man sich eigentlich erhofft hatte, nicht erzielt werden. Dies liegt meist gar nicht an der Angemessenheit der definierten Ziele. Vielmehr werden oftmals die erforderliche Präzision, Konsequenz und Fachkenntnis unterschätzt. die für das Halten der Ergebnisse, die man mit dem Vertrag eigentlich angestrebt hatte, nötig sind."

Angesichts der zunehmenden Multi-Sourcing-Konstellationen im öffentlichen Sektor und bei großen Unternehmen gewinnt das Management von Verträgen an Bedeutung. Um das Management von Verträgen, Leistungserbringung, Kommunikation und der finanziellen Aspekte von Outsourcing-Verträgen zu unterstützen, setzt TPI 30 zusammenarbeitende Prozesse ein. Zusätzlich sorgen hoch entwickelte Technologien dafür, dass das Sourcing-Management auch durch den komplexen internen Geschäftsbetrieb hindurch genau nachvollziehbar bleibt.

"Der bisherige Einsatz unserer Governance Services in Unternehmen hat gezeigt, dass der Rückgewinn an barem Geld bei mindestens 2,5 Prozent des jährlichen Werts eines Outsourcing-Vertrages liegt – was einem Vielfachen der Kosten unserer Dienstleistungen entspricht", so Marais. "Wenn man sich all die verschiedenen Bereiche betrachtet, in denen Unternehmen Geld verlieren, speziell unter den gegenwärtigen unsicheren wirtschaftlichen Bedingungen, sind die Vorteile eines ausgereiften Governance-Modells klar ersichtlich. Im Idealfall empfiehlt sich dazu die Unterstützung durch einen externen Berater." (TPI: ra)

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