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SAP-Outsourcing-Services für die Sozialbranche

LBU Systemhaus AG erweitert Leistungsangebot: SAP-basiertes Gesamtleistungsangebot für Sozial- und Gesundheitswesen
All for One Midmarket: Große Komplexeinrichtung erteilt erstmals umfassenden SAP-Outsourcing-Auftrag

**Lars Landwehrkamp:** Trend: Umfassende IT-Service-Konzepte für Sozialeinrichtungen, Bild: All for One Midmarket

(07.08.09) - Soziale Einrichtungen fordern zunehmend durchgängig integrierte IT-Anwendungen. Das liegt unter anderem daran, dass mittlerweile auch in den Fach- und Betreuungsbereichen viel IT-Unterstützung benötigt wird", weiß Sozialbranchenexperte Martin Krick, Vorsitzender des Aufsichtsrats der LBU Systemhaus AG, Friedrichshafen. Die Nachfrage nach SAP-Know-how von den rund 150.000 Altenpflegeheimen, Behinderten-Werkstätten und Kinder- und Jugendhilfe-Einrichtungen mit zusammen über 1,7 Mio. Beschäftigten in Deutschland dürfte daher weiter zunehmen.

Erfahrene Basis-Berater und Systemspezialisten sind jedoch auch weiterhin schwierig zu finden. "Daher ist unter den Sozialeinrichtungen ein Trend hin zur Konzentration auf die ihnen anvertrauten Menschen auszumachen. Für Themen außerhalb dieser Kernkompetenz - zum Beispiel IT - werden verstärkt erfahrene Dienstleister gesucht, die zudem auch die Lücke zwischen 24-Stunden-Pflegedienst an sieben Tagen die Woche und dem aktiv betreuten IT-Betrieb schließen können", sagt Krick weiter.

Lars Landwehrkamp, Vorstandssprecher der All for One Midmarket AG rechnet daher, dass "neben durchgängigen IT-Anwendungen zunehmend auch von Sozialeinrichtungen umfassende IT-Service-Konzepte gefordert werden". Beide Unternehmen, LBU und All for One, haben daher unlängst einen umfassenden Partnervertrag abgeschlossen.

Die auf Sozial- und Gesundheitswesen fokussierte LBU Systemhaus AG bietet eine umfassende Geschäftsprozessmanagement-Lösung, die vollständig auf SAP-Plattformen basiert. Der Leistungsschwerpunkt von All for One im Gesundheits- und Sozialmarkt liegt bei der Planung und Realisierung von maßgeschneiderten IT-Betriebskonzepten, bei der Installation und Basisbetreuung der SAP-Systeme einschließlich Remote-Support, vor allem jedoch beim IT-Betrieb aus dem Outsourcing-Service-Center.

Während sich herkömmliche Outsourcing-Projekte oft lange hinziehen, kann All for One nach eigenen Angaben auch anspruchsvolle Vorhaben in vergleichsweise kurzer Zeit realisieren. Möglich machen dies unter anderem sehr gut ausgebaute industrielle IT-Service-Prozesse. Diese basieren auf zwei rund 10 km voneinander entfernten High-End-Rechenzentren in Frankfurt und State-of-the-Art Verfügbarkeitsstandards, die bisher vor allem Finanzinstituten vorbehalten waren und neuerdings breiter Nutzung zugeführt werden.

Für die Sozialbranche zeigt die neu geschlossene Partnervereinbarung mit LBU bereits Signalwirkung. So hat jüngst eine große deutsche Komplexeinrichtung mit rund 5.000 Mitarbeitern einen bedeutenden Auftrag über Planung, Realisierung und Outsourcing-Betrieb einer Systemlandschaft für ihr umfangreiches SAP-ERP-System (Basis: Linux, Max DB) einschließlich "SAP Business Information Warehouse" für zunächst 300 User erteilt. Mittlerweile werden diese Systeme bereits vollständig in den High-end-Rechenzentren der All for One Midmarket AG betrieben. (All for One Midmarket: ra)

All for One Midmarket: Kontakt und Steckbrief

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