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Managed-Services-Verträge für drei Jahre

Computacenter betreibt Client- und LAN-Infrastruktur von EADS Astrium in Deutschland
IT-Dienstleister alleiniger Managed-Services-Anbieter des Raumfahrtunternehmens

(01.12.09) - Computacenter übernimmt den Betrieb der Client- und Local-Area-Network-Infrastruktur (LAN) von EADS Astrium Deutschland. Die beiden für drei Jahre geschlossenen Managed-Services-Verträge belaufen sich zusammen auf insgesamt fünf Millionen Euro und umfassen die Standorte Bremen, Ottobrunn, Friedrichshafen, Lampoldshausen und Trauen. Die IT-Dienstleisterin stellt dem Raumfahrtunternehmen in seinem Client und Network Operation Center umfangreiche Desktop- und Netzwerkservices zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem das Management der Arbeitsplatzsysteme, Remote- und Maintenance-Services, First und Second Level Support sowie Helpdesk-Services.

Mit den Verträgen baut Computacenter ihren Support für EADS Astrium aus und ist nun dessen alleiniger Managed-Services-Anbieterin für die Client- und LAN-Infrastruktur in Deutschland über alle Unternehmensbereiche hinweg. Astrium selbst wird weiterhin die Plan- und Build-Funktion wahrnehmen.

"Mit Computacenter verbindet uns eine lange Partnerschaft. Die Leistungen des IT-Dienstleisters haben uns stets durch Qualität und hohe Flexibilität überzeugt. So wurde auch diesmal das Leistungspaket für unsere Client- und LAN-Infrastruktur individuell an die Anforderungen unserer IT angepasst. Darüber hinaus stellt Computacenter die bundesweite Verfügbarkeit der vereinbarten Dienstleistungen sicher", erklärt Carl-Heinz Fischer, Leiter Service Management und stellvertretender CIO bei EADS Astrium. "In Computacenter haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden und wir sehen die Option auf eine künftig internationale Ausrichtung der Services."

"Durch die Managed Services von Computacenter profitiert EADS Astrium vom Know-how eines erfahrenen Dienstleisters. Wir gewährleisten den komplikationslosen Betrieb der Client- und LAN-Infrastruktur und ein hohes Maß an Anwenderzufriedenheit", betont Jürgen Stauber, Geschäftsführer Managed Services bei Computacenter. "Die Vorteile unserer Services liegen in definierten Servicelevels, verbunden mit transparenter Verrechnung und klaren Kostenvorteilen beim Clientmanagement." (Computacenter: ra)

Computacenter: Kontakt und Steckbrief

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