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Automatisierte Erfassung von Fonds-Orderaufträgen


"Keine Buchung ohne Beleg": Retarus Managed Capture Services vereinfachen Dokumentenerfassung
DZ Privatbank setzt bei Prozessdigitalisierung auf Retarus


Die DZ Privatbank S.A., größter Auslandsstützpunkt der DZ Bank Gruppe, vertraut bei der Prozessdigitalisierung auf Retarus: Das Finanzinstitut mit Hauptsitz in Luxemburg setzt ab sofort die "Retarus Managed Capture Services" zur automatisierten Erfassung von Fonds-Orderaufträgen ein. Dadurch profitiert die Bank von schnelleren und transparenteren Arbeitsabläufen sowie sinkenden Prozesskosten und Fehlerraten.

Insbesondere im Bereich der Fondsdienstleistungen mussten die Mitarbeiter der Bank täglich eine hohe Anzahl an Transaktionen manuell erfassen. Im Zuge ihrer Digitalisierungsstrategie suchte das Finanzinstitut daher nach einer innovativen, digitalen Lösung, um diese Prozesse zu standardisieren und dadurch deutlich zu beschleunigen.

Mit den Retarus Managed Capture Services ist die Bank nun in der Lage, eingehende Aufträge, die nicht über elektronische Routing-Wege wie z.B. SWIFT-Anbindungen eingehen, effizient und transaktionssicher in die eigene digitale Infrastruktur einzubinden. Für die betreffenden Geschäftspartner des Finanzinstituts ändert sich dabei nichts: Partnerbanken oder Fonds-Verwaltungen ohne elektronische Direktanbindung senden ihre Bestellungen nach wie vor per Fax oder E-Mail.

Alle eingehenden Dokumente durchlaufen eine automatische Texterkennung (Intelligent Document Recognition, IDR), die auf mehreren OCR-Engines basiert und neben dem Text auch die Struktur und weitere Bestandteile des Dokuments auf Sinnhaftigkeit erfasst. Falls sich einzelne Informationen, etwa aufgrund unleserlicher Handschriften, einmal nicht erkennen lassen, wird das entsprechende Dokument automatisiert an eine Gruppenadresse weitergeleitet und dort manuell nachbearbeitet.

Anschließend werden die Belege automatisiert in ein verarbeitungsfähiges Format extrahiert und über eine automatische Upload-Funktion direkt in die Abrechnungssysteme geladen. Die parallele Archivierung der Dokumente stellt sicher, dass alle Transaktionen nachvollziehbar und schnell wiederauffindbar sind. (Retarus: ra)

eingetragen: 27.09.18
Newsletterlauf: 11.10.18

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