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Straffung der Druckprozesse durch Managed Services

Xerox übernimmt den weltweiten Druckbetrieb bei Procter & Gamble
"Xerox Managed Print Services" verbessern das Dokumentenmanagement im gesamten Unternehmen

(20.04.09) - Procter & Gamble (P&G) setzt zur Verbesserung des weltweiten Dokumentenmanagements auf "Managed Print Services" von Xerox. Die fünfjährige Zusammenarbeit umfasst die dokumentabhängige Prozessoptimierung der Hausdruckereien von P&G, der einzelnen Niederlassungen sowie der Heimarbeitsplätze und soll die operativen Kosten des Unternehmens um 20 bis 25 Prozent reduzieren.

Der Geschäftsbereich Xerox Global Services (XGS) bietet umfassende Dienstleistungen zur Optimierung der Dokumentenverarbeitung und Senkung der damit verbundenen Kosten. Xerox Office Services ist das branchenweit führende Angebot von XGS zur Verbesserung der Druckausgabe des gesamten Bestands an Bürogeräten wie Druckern, Kopierern und Faxgeräten. Es ermöglicht zudem eine effiziente Kontrolle, wann und auf welchem Gerät Dokumente gedruckt werden. Dadurch lassen sich sowohl die IT- als auch als auch die gesamten Infrastruktur-Kosten im Unternehmen senken.

Neben einer Kosteneinsparung und einer erhöhten Zufriedenheit der Anwender profitiert P&G auch in Punkto Nachhaltigkeit von den Xerox Services. P&G geht davon aus, den mit den Druckaufträgen verbundenen jährlichen Stromverbrauch um 30 Prozent sowie den jährlichen Papierverbrauch um 20 bis 30 Prozent zu senken.

"Durch die Straffung unserer weltweiten Druckprozesse können wir unsere Zuverlässigkeit und Arbeitseffizienz optimieren", bekräftigt Filippo Passerini, Chief Information Officer und President Global Business Services bei Procter & Gamble. "Dieser innovative Ansatz ist ein wichtiger Schritt, um die Digitalisierung in unserem Unternehmen voranzutreiben und die Nachhaltigkeit der Arbeitsplätze zu verbessern", so Passerini weiter. Mithilfe der erprobten Qualitätssicherungsmethoden von Lean Six Sigma entwickelt Xerox Global Services eine unternehmensweite Output-Strategie, mit der die jährliche Arbeitszeit von Mitarbeitern künftig effektiver genutzt werden kann.

Zur Unterstützung der P&G-Mitarbeiter bietet Xerox Schulungen vor Ort an. Darüber hinaus richtet Xerox ein Internet-Portal für Online-Trainings sowie die einfache Bestellung von Verbrauchsmaterialien und Zubehör ein. Der Umfang der Zusammenarbeit mit P&G verdeutlicht das Know-how und die führende Position, die Xerox im Bereich Managed Print Services einnimmt. Laut Ken Weilerstein, Vice President bei Gartner Inc., ist das "unternehmensweite Dokumentenmanagement eines der arbeitsintensivsten und ineffizientesten Bereiche, dessen Potenzial zur Kostensenkung und Steigerung der Produktivität in Unternehmen immer noch nicht erkannt wird."

"Unsere Kooperation mit P&G zeigt auf, wie sich die gesamte Druckinfrastruktur und dokumentabhängige Prozesse – von der Druckerei bis zu den Außenstellen – optimieren lassen", erklärt Stephen Cronin, President Global Services. "Mithilfe unserer Dienstleistungen kann sich P&G auf sein Kerngeschäft konzentrieren und gleichzeitig Nachhaltigkeitsaspekte besser berücksichtigen." (Xerox: ra)

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