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Für Managed Services zehn Prozent Budget

Umfrage: Cloud Computing-Ausgaben vor allem für Online-Backup und -Recovery
Stagnierende Budgets fordern Pragmatismus der IT-Abteilungen

(06.02.15) - Wofür geben die IT-Abteilungen in diesem Jahr bevorzugt Geld aus, und wie hoch sind ihre Budgets für 2015? Diese Fragen hat Spiceworks, das soziale Netzwerk für die IT-Branche, IT-Verantwortlichen von Unternehmen in Nordamerika und Europa gestellt. Demnach planen die Befragten, in diesem Jahr durchschnittlich 291.062 Dollar für IT-Produkte und -Services auszugeben. Nur 33 Prozent erwarten, dass ihre Budgets größer als 2014 sein werden. Und lediglich ein Viertel der Befragten glaubt, dass seine Firma zusätzliches IT-Personal einstellen wird. Trotz knapper Ressourcen muss ein großer Teil der IT-Profis in diesem Jahr veraltete Hard- und Software austauschen – unter anderem auch, weil die installierte Software in Kürze nicht mehr unterstützt wird.

"Die IT-Verantwortlichen haben sich in den letzten Jahren daran gewöhnt, mit weniger Ressourcen auszukommen – und daran wird sich 2015 leider nichts ändern”, sagte Sanjay Castelino, Vice President Marketing bei Spiceworks. "Angesichts veralteter Hardware und dem bevorstehenden Support-Ende bei Windows Server 2003 müssen sie in diesem Jahr besonders kreativ mit ihren verfügbaren Ressourcen umgehen und sich auf Technologien konzentrieren, die die Produktivität der Mitarbeiter erhöhen und ihr Unternehmen voranbringen."

Wie der "2015 IT Budget Report" von Spiceworks zeigt, ist der auslaufende Support für Unternehmen einer der wichtigsten Gründe, in diesem Jahr in neue Hardware, Software und IT-Services zu investieren: 67 Prozent der Befragten bezeichneten dieses Thema als treibende Kraft für Neuanschaffungen. Mehr als die Hälfte der Desktop-PCs und Notebooks in den befragten Unternehmen sind über vier Jahre alt. 20 Prozent sind sogar älter als sieben Jahre.

Ein noch größeres Problem für viele IT-Abteilungen dürfte das für den 14. Juli dieses Jahres angesetzte Support-Ende von Windows Server 2003 sein: 65 Prozent der Unternehmen im Spiceworks-Netzwerk betreiben mindestens einen Windows Server 2003 in ihrer IT-Umgebung. Die IT-Verantwortlichen dieser Firmen müssen so schnell wie möglich migrieren, um Microsofts Deadline einhalten zu können.

Weitere Highlights der Umfrage:

Die Anschaffung neuer Hardware hat 2015 oberste Priorität
• >> 41 Prozent ihres IT-Budgets wollen die IT-Verantwortlichen in diesem Jahr für neue Hardware wie Desktop-PCs, Laptops sowie Netzwerk- und Server-Lösungen ausgeben.
• >> Dabei investieren sie durchschnittlich 20 Prozent ihres Hardware-Budgets in neue Desktop-PCs, auf Server entfallen 19 Prozent und auf Laptops 15 Prozent der Hardware-Ausgaben. Weitere zehn Prozent wollen die IT-Experten für Netzwerkkomponenten, acht Prozent für externen Speicher und sieben Prozent für Tablets und andere mobile Geräte ausgeben.

Auf Patz zwei der Prioritätenliste: Software-Investitionen
• >> 33 Prozent ihres Budgets für 2015 wollen die IT-Verantwortlichen in Software-Projekte investieren.
• >> Dabei entfallen im Schnitt 17 Prozent des Software-Budgets auf Betriebssysteme, 16 Prozent auf Produktivitätslösungen, 14 Prozent auf Virtualisierung, elf Prozent auf Backup- und Disaster-Recovery-Systeme, zehn Prozent auf Datenbanken, neun Prozent auf CRM/ERP und acht Prozent auf Security-Lösungen.
• >> Bei den für 2015 geplanten Neuanschaffungen geht es zu 24 Prozent um Virtualisierung. Bei 23 Prozent sollen die neuen Betriebssysteme Installationen ablösen, deren Support ausläuft, dicht gefolgt von Backup/Disaster Recovery mit 22 Prozent. Bei den meisten Software-Investitionen handelt es sich daher auch um wiederkehrende Ausgaben.

Cloud-Ausgaben vor allem für Online-Backup und -Recovery
• Auf gehostete und Cloud-Lösungen verwenden die IT-Verantwortlichen laut Umfrage 12 Prozent ihres Budgets für 2015. 18 Prozent dieser Ausgaben entfallen auf E-Mail-Hosting, 16 Prozent auf Web-Hosting, 13 Prozent auf Online-Backup- und Recovery-Services, sieben Prozent auf Application-Hosting und sechs Prozent auf branchenspezifische Anwendungen.
• Bei den Plänen für den Einsatz neuer Cloud Computing-Lösungen steht das Thema Online-Backup/-Recovery an erster Stelle, dicht gefolgt von Produktivitätslösungen.

Auch für Managed Services wird Geld ausgegeben
• >> Für Managed Services wollen die IT-Verantwortlichen in diesem Jahr zehn Prozent ihres Budgets ausgeben.
• >> 19 Prozent des für solche Projekte bereitgestellten Budgets entfallen auf IT-Services, 16 Prozent auf Managed-Services-Beratung, 16 Prozent auf Connectivity und Bandbreite, 14 Prozent auf Hosting, zehn Prozent auf den Bereich Speicher/Backup/Archivierung sowie neun Prozent auf E-Mail und Collaboration.
• >> Unter IT-Profis, die für das laufende Jahr neue Managed Services einführen wollen, steht das Thema Speicher/Backup/Archivierung mit 14 Prozent der Gesamtausgaben an erster Stelle. Das Gros der wiederkehrenden Investitionen in Managed Services ist im Bereich Connectivity/Bandbreite zu erwarten.

Die Umfrage
An der im September und Oktober 2014 durchgeführten Umfrage beteiligten sich mehr als 600 IT-Verantwortliche aus Nordamerika und EMEA (Europa, Naher Osten und Afrika). Die Teilnehmer zählen zu den mehr als sechs Millionen IT-Profis, die Spiceworks in seinem Netzwerk vereint. Sie repräsentieren eine Vielzahl von Firmengrößen – von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Konzernen – sowie verschiedene Branchen, darunter die verarbeitende Industrie, Healthcare, Bildung und Erziehung, Regierungsorganisationen sowie IT-Serviceanbieter und Finanzdienstleister.

Spiceworks Voice of IT
Das Spiceworks-Marktforschungsprogramm "Voice of IT" veröffentlicht Statistiken, Trends und Meinungen von IT-Experten weltweit. Mehr als 620.000 IT-Profis in über 100 Ländern nutzen das Programm, um Informationen zu teilen und sich zu Technologiethemen zu äußern, die sie als wichtig erachten.
(Spiceworks: ra)

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Meldungen: Studien

IT-Service-Unternehmen
Die konjunkturelle Entwicklung schlägt sich im Geschäftsjahr 2024 auf die Umsätze der in Deutschland tätigen IT-Dienstleister nieder. Während die Anbieter im Jahr 2023 dem Rückgang der Wirtschaftsleistung noch trotzen konnten, legte ihr Umsatz im Jahr 2024 lediglich um durchschnittlich 2,6 Prozent zu (2023: 9,4 Prozent). Die angespannte wirtschaftliche Lage sowie geopolitische Unsicherheiten zwangen viele Anwenderunternehmen, ihre Investitionen in digitale Technologien zu priorisieren oder gar zu verschieben. Aufgrund der Hoffnung auf eine geopolitische Entspannung, eine anziehende Konjunktur, unter anderem aufgrund des Sondervermögens der neuen Bundesregierung, sowie enormer Nachholeffekte bei der digitalen Transformation rechnen IT-Dienstleister für 2025 und 2026 wieder mit höheren Wachstumsraten.
Fehlende Datenstandards als Engpass
Trotz des enormen Potenzials von Artificial Intelligence (AI) im Gesundheitswesen befinden sich viele Einrichtungen noch in der Anfangsphase der Umsetzung. Eine aktuelle internationale Studie von SS&C Blue Prism zeigt: 94 Prozent der befragten Organisationen betrachten AI zwar als strategisch wichtig - doch mangelnde Datenqualität und fragmentierte Dateninfrastrukturen behindern den effektiven Einsatz.
Netzwerksichtbarkeit gewinnt weiter an Bedeutung
63 Prozent der deutschen Sicherheits- und IT-Entscheider berichten, dass sie im Laufe der vergangenen zwölf Monate Opfer mindestens eines Cyber-Angriffs geworden sind - ein Anstieg von 6,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Dies ergab die diesjährige Hybrid-Cloud-Security-Studie 2025 von Gigamon. Zum dritten Mal in Folge hat der führende Deep-Observability-Experte weltweit mehr als 1.000 Sicherheits- und IT-Experten befragt. Demnach ist dieser Anstieg vor allem auf die weitverbreitete Nutzung von KI durch Cyberangreifer zurückzuführen. Zudem beeinflusst die Technologie Sicherheit und Management von hybriden Cloud-Infrastrukturen.
Grundlage moderner KI-Anwendungen
Confluent hat die Ergebnisse ihres vierten jährlichen Data Streaming Reports veröffentlicht. Für die Studie wurden 4.175 IT-Führungskräfte in zwölf Ländern befragt, darunter 325 aus Deutschland. Die Ergebnisse zeigen, dass Daten-Streaming-Plattformen (DSP) nicht mehr optional, sondern entscheidend für den Erfolg von Künstlicher Intelligenz (KI) und die umfassende digitale Transformation von deutschen Unternehmen sind. Eine deutliche Mehrheit der IT-Entscheider (81?Prozent) ist überzeugt, dass DSP die Einführung von KI erleichtern, da sie zentrale Herausforderungen wie Datenzugriff, -qualität und -Governance direkt adressieren.
KI erobert den Mittelstand
Künstliche Intelligenz (KI) ist im Alltag kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) angekommen. Bereits jede dritte Firma (32 Prozent) setzt auf die zukunftsweisende Technologie - das ergab eine aktuelle YouGov-Studie* im Auftrag von Ionos. Der Anteil KI-nutzender Unternehmen ist innerhalb eines Jahres um 11 Prozentpunkte gestiegen. Weitere 40 Prozent wollen KI einsetzen, wenn sie günstig oder kostenlos verfügbar ist. Der Paradigmenwechsel ist in vollem Gange - KI ist nicht länger nur ein Thema für Konzerne.
Viele nutzen KI, aber nur wenige bezahlen dafür
In Deutschland dominieren aktuell bei Künstlicher Intelligenz die kostenlosen Angebote. Gerade einmal zehn Prozent derjenigen Bundesbürgerinnen und Bundesbürger, die generative KI einsetzen, bezahlen dafür: Acht Prozent nutzen aktuell kostenpflichtige KI-Dienste, zwei Prozent haben das in der Vergangenheit getan, jetzt aber nicht mehr.
Vertrauen als kritischer Faktor
Cloudera, die hybride Plattform für Daten, Analysen und KI, hat die Ergebnisse ihrer jüngsten Studie "The Future of Enterprise AI Agents" veröffentlicht. Im Rahmen der Umfrage wurden im Januar und Februar 2025 fast 1.500 IT-Führungskräfte in Unternehmen in 14 Ländern, unter anderem Deutschland, befragt, um ihre Nutzungsgewohnheiten, Use Cases und Meinungen zu KI-Agenten (AI Agents) zu verstehen.
Compliance als größte Herausforderung
Fivetran, Anbieterin für Data Movement, präsentiert eine neue Studie über den Einsatz von KI in Unternehmen. Die von Redpoint Content durchgeführte Umfrage zeigt, dass fast die Hälfte der Unternehmen von verzögerten, unzureichenden oder gescheiterten KI-Projekten berichten - und das trotz ehrgeiziger Strategien und großer Investitionen in KI und Datenzentralisierung.
SaaS bleibt die bevorzugte Wahl
Das BCI hat den Emergency and Crisis Communications Report 2025, gesponsert von F24, veröffentlicht. Bereits im 11. Jahr analysiert dieser Bericht, wie sich die Krisenkommunikation in den vergangenen zwölf Monaten entwickelt hat, welche Kommunikationsmethoden bevorzugt werden und welche Auswirkungen neue Technologien auf den Sektor haben.
GenAI-Technologien im Finanzsektor
NTT Data hat eine neue Studie veröffentlicht, die den Einsatz von generativer KI (GenAI) im globalen Bankensektor untersucht. Der Bericht mit dem Titel "Intelligent Banking in the Age of AI" zeigt, dass Banken und Finanzinstitute trotz der zunehmenden Verbreitung von GenAI-Technologien im Finanzsektor geteilter Meinung sind, wenn es um ergebnisorientierte Strategien geht. Nur die Hälfte der Banken (50 Prozent) sieht darin ein Instrument zur Steigerung von Produktivität und Effizienz. Ebenfalls die Hälfte (49 Prozent) glaubt, dass GenAI zur Senkung der operativen IT-Ausgaben eingesetzt werden kann.

KMU und das Thema Mobile Computing Die Cloud Computing-Revolution findet schon statt