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Tipps für die digitale Transformation

Bei der Entwicklung von digitalen Apps oder Online-Tools sollten Unternehmen sicherstellen, dass sie die Cloud Computing-Technologie optimal einsetzen
Ein Drittel der Konsumenten sagt, dass Sicherheitsbedenken sie von einer stärkeren Nutzung von Apps und Online-Tools abhalten

"Durch den zunehmenden Datenaustausch sowie dem Boom bei maschinellem Lernen und Cloud Computing-Anwendungen wurden viele Branchen in den letzten Jahren umgewälzt", sagt Darren Norfolk, UK Managing Director bei Rackspace. "Da es keine Markenloyalität mehr gibt, sind etablierte Unternehmen sogar noch stärker von der digitalen Transformation betroffen als sie glauben. Das bedeutet, sie müssen einige der praktischen und zeitsparenden Funktionen übernehmen, die Start-ups bieten. Sonst verschwinden sie von der Bildfläche."

Damit Geschäftsführer die digitale Transformation in ihrem Unternehmen leichter umsetzen können, gibt Rackspace folgende Tipps:

Den Kunden besser kennenlernen: Fast die Hälfte der Konsumenten (45 Prozent) sieht als Nachteil, dass Online-Tools und -Apps weniger persönlich als die herkömmlichen Prozesse sind. Minimieren Sie diesen Eindruck, indem Sie herausfinden, wie die Kunden mit Ihrer Organisation interagieren. Suchen Sie nach neuen Wegen, um diese Erfahrung noch angenehmer und nützlicher zu machen. Mit Hilfe der dafür nötigen Marktforschung lässt sich auch erkennen, ob es potentielle Kunden gibt, die Sie bislang nicht erreichen.

Mit kleinen Projekten starten und schnell lernen: Kein Unternehmen kann erwarten, dass es sofort eine umfassende digitale Transformation aller Geschäftsbereiche durchführen kann. Stattdessen sollten Sie zuerst mit kleinen Projekten starten, um einen Proof of Concept zu entwickeln. Dies ermöglicht schnelle Erkenntnisse durch Versuch und Irrtum mit geringen Risiken und Investitionen. So können erste Erfolge den Start von größeren Projekten erleichtern.

Investitionen gemäß den erwarteten Umsätzen tätigen: Das Investieren in aktuelle Trendtechnologien ohne klaren Business Case kann durchaus verlockend sein. Es ist aber ratsam, die Kosten mit dem erwarteten Umsatzwachstum abzugleichen. Dies gewährleistet, dass das Unternehmen nicht überfordert wird und die Teams verantwortlich für das Erreichen des geplanten Umsatzes bleiben.

Sicherheit von Anfang an einbauen: Ohne die richtigen Schutzmaßnahmen für die persönlichen Daten des Kunden können digitale Projekte sogar zu einer großen Bedrohung für den Ruf und Erfolg des Unternehmens werden, wenn es einer Cyber-Attacke zum Opfer fällt. Ein Drittel der Konsumenten (36 Prozent) sagt, dass Sicherheitsbedenken sie von einer stärkeren Nutzung von Apps und Online-Tools abhalten. Gewährleisten Sie also, dass jede ihrer digitalen Innovationen das notwendige Maß an Schutz und Sicherheit besitzt, um Bedrohungen so schnell wie möglich zu erkennen und abzuwehren.

Die Cloud optimal nutzen, um schnell zu skalieren: Bei der Entwicklung von digitalen Apps oder Online-Tools sollten Unternehmen sicherstellen, dass sie die Cloud-Technologie optimal einsetzen. Damit können sie einerseits Anwendungen erzeugen, die langfristig schnell und einfach skalierbar sind. Andererseits sind die Apps und Online-Tools damit schlank, lassen sich bequem hosten und nehmen auf den Geräten der Nutzer nur wenig Platz ein. Tatsächlich ist letzteres für ein Viertel (24 Prozent) der Konsumenten wichtig.

Hinweis: Die Prozentzahlen stammen aus einer Studie, die von Rackspace in Auftrag gegeben und von Opinium vom 25. bis 31. Mai 2016 durchgeführt wurde. 2.007 Konsumenten aus Großbritannien wurden dabei zu ihrer Nutzung von disruptiven Technologien wie Smartphone- und Desktop-Apps sowie Online-Tools befragt.
(Rackspace: ra)

eingetragen: 03.08.16
Home & Newsletterlauf: 24.08.16

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Meldungen: Tipps und Hinweise

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MDR - meist mehr Schein als Sein
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Steigende Globalisierung von Daten
Der Aufstieg souveräner Clouds ist unausweichlich geworden, da regulatorische Anforderungen und geopolitische Spannungen Unternehmen dazu zwingen, neu zu überdenken, wo ihre Daten gespeichert werden. Lokalisierte Cloud-Umgebungen werden zunehmend unerlässlich, da sie Unternehmen erlauben, ihre Daten innerhalb bestimmter rechtlicher Rahmen zu halten, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Risiken zu reduzieren. Doch souveräne Clouds können ohne Daten-Portabilität - also der Möglichkeit, Daten nahtlos zwischen Systemen und Standorten zu verschieben - nicht erfolgreich sein. Es gilt: Nicht warten, bis Regulierungen einen selbst antreiben, sondern der Entwicklung voraus sein.

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Vergleich: Cloud-basiertes und lokales Backup
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Strommix entscheidet über Klimabilanz
Generative KI bringt spürbare Effizienzgewinne. Gleichzeitig verbraucht eine ChatGPT-Anfrage bis zu zehn Mal mehr Energie als eine Google-Suche. (1) Für Unternehmen entsteht damit ein komplexes Spannungsfeld zwischen Produktivitätsvorteilen und Nachhaltigkeitszielen. Der Rechenzentrumsspezialist Prior1 zeigt, wie mit diesem Dilemma konstruktiv umgegangen werden kann. Als Gemeinwohl-bilanziertes Unternehmen steht der Mittelständler vor der Herausforderung, KI-Potenziale zu nutzen, ohne die eigenen Klimaziele zu konterkarieren.

IT Security

Es braucht Plattformen, nicht Patchwork
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Arctic Wolf gibt den stetigen Ausbau ihrer regionalen Präsenz in der DACH-Region bekannt. Mit einem starken Fokus auf lokaler Nähe, einem permanent wachsenden deutschsprachigen Team und einem Security Operations Center (SOC) in Frankfurt am Main zeigt Arctic Wolf seit ihrem Markteintritt im Herbst 2021 starkes Commitment für den deutschsprachigen Markt.

IT Security - Angriffe & Lecks

Angriffsweg der JSCEAL-Malware
Check Point Research (CPR), die Sicherheitsforschungsabteilung von Check Point Software Technologies hat rund 35.000 betrügerische Werbeanzeigen in Krypto-Apps gefunden, vorrangig in der EU. Die Hacker-Kampagne hört auf den Namen JSCEAL und läuft seit mindestens März 2024. Bislang waren die Ausweichtaktiken gegen Viren-Scanner aus Sicht der Angreifer erfolgreich, wodurch eine fortschrittliche Malware Payload auf die Geräte der Opfer geladen werden kann.
Infos zur BlackSuit/Royal-Ransomware-Gruppe
Auch Bitdefender war an den Ermittlungen gegen die Ransomware-Kriminellen von Blacksuite beteiligt. Zu der internationalen Checkmate-Aktion, die zu der Beschlagnahme und der Zerschlagung der technischen Infrastruktur der Blacksuit -Gruppe führte, liefert Bitdefender nun in einem Blog Informationen über die Verbreitung der Ransomware, die Opfertypologie und das technische Vorgehen der Angreifer.

IT Security - Fachbeiträge

DSGVO und NIS2 gehen Hand in Hand
Sieben Jahre ist es her, dass die DSGVO in Kraft getreten ist. Damit startete 2018 der Trend, IT-Prozesse strenger zu regulieren. Mit NIS2 führt die EU diesen Kurs resolut weiter, die Bundesregierung arbeitet an der Umsetzung und hat erst jüngst einen Referentenentwurf des BMI von Ende Juni 2025 bekanntgegeben. Auch wenn offen ist, wie NIS2 hierzulande ein Gesetz wird, das Ziel ist bereits klar: Die Infrastrukturen und digitalen Prozesse in Unternehmen sollen widerstandsfähiger sein. Ein langer Weg und Vorarbeit lohnen sich. Wer die Maßgaben der DSGVO schon jetzt entschlossen und zielstrebig verfolgt hat, um Datensicherheit und Datenschutz zu berücksichtigen, hat es leichter, wenn NIS2 auf die Agenda rückt.
Finanzieller Schaden und Reputationsverlust
Die benutzerfreundliche Plattform von Instagram hat die Art und Weise stark verändert, wie Unternehmen mit ihren (potenziellen) Kunden in Kontakt treten. Diese Zugänglichkeit hat jedoch auch eine erhebliche Schwachstelle geschaffen: Instagram-Imitationen, eine wachsende Bedrohung, welche die Finanzen und den guten Ruf von Unternehmen ernsthaft gefährdet.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

Identitäten im Blindflug
Rund 40 Prozent der Unternehmen verzichten laut einem aktuellen Bericht noch immer auf moderne Identity-Governance- und Administration-Lösungen (IGA). Das ist nicht nur ein organisatorisches Defizit - es ist ein ernstzunehmender Risikofaktor. Denn der Umgang mit digitalen Identitäten ist in vielen Organisationen noch immer ein Flickwerk aus manuellen Abläufen, intransparenten Prozessen und veralteter Technik. Während Cloud-Umgebungen rasant wachsen und Compliance-Anforderungen zunehmen, bleiben zentrale Fragen der Zugriffskontrolle oft ungelöst. An welchen Stellen Unternehmen oftmals offene Flanken haben und wie man Cyberkriminelle mithilfe von modernen IGA-Funktionen die Türen verschließt, klärt dieser Artikel.
178,6 Milliarden Euro Schaden durch Cyberattacken
Das aktuelle Bundeslagebild Cybercrime 2024 des BKA zeigt ein ambivalentes Bild: Während die Zahl der angezeigten Ransomware-Angriffe leicht auf 950 Fälle zurückging, stiegen die Auslandstaten im Cyberbereich auf über 200.000 Fälle an. Mit 178,6 Milliarden Euro erreichten die durch Cyberattacken verursachten Schäden einen neuen Höchststand. Besonders besorgniserregend ist der zunehmende Einsatz von KI durch Cyberkriminelle, die damit Phishing-Kampagnen perfektionieren und Malware effizienter entwickeln.