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Vorteile des Business Process Outsourcing


Business Process Outsourcing verspricht Kostensenkung
Die durchschnittlichen Kosteneinsparungspotenziale des BPO sollen bei 15 Prozent bis 30 Prozent liegen

(06.05.09) - Das BPO (Business Process Outsourcing) gilt derzeit als heißer Trend. Er verspricht Kostenreduktion und Flexibilisierung fixer Kosten bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung, Komplexitätsreduktion und Fokussierung knapper Managementkapazität auf das Kerngeschäft.

Heute denkt bereits jedes zweite Unternehmen in Deutschland über BPO nach. Zu den wesentlichen Vorteilen, die Unternehmen mit einer Prozessauslagerung für sich nutzen können, zählen vor allem die Konzentration auf Kernkompetenzen sowie deutlich ausgeprägte Einsparpotenziale.

Gefragt sind professionelle und gangbare Lösungen um kurzfristig Kosten zu senken und gleichzeitig Unternehmensziele nicht aus dem Fokus zu verlieren. Vor allem Tätigkeiten mit hohem administrativem Routineanteil lassen sich gut auslagern. Insbesondere in den Bereichen Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung ergeben sich erhebliche Chancen.

Beispiele gibt es zuhauf, so hat z.B. die Deutsche Bank ihren kompletten Einkauf und die Bearbeitung des Rechnungsausgangs extern ausgegliedert. Die durchschnittlichen Kosteneinsparungspotenziale im so genannten BPO (Business Process Outsourcing) sollen bei 15 Prozent bis 30 Prozent liegen.

Die Vorteile von BPO auf einen Blick:
>> Nachhaltige Kosteneinsparungen
>> Konzentration auf Kernkompetenzen
>> Prozessoptimierung durch Übergabe an externen Spezialisten
>> Hohe Servicequalität durch die Nutzbarmachung von Dienstleisterkompetenzen
(Schleinig Marketing Service: ra)

Schleinig Marketing Service: Steckbrief

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