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Cloud Computing-Lösung: Daten stets geschützt

Metro Bank beschleunigt kritische Geschäftsprozesse mit der Rackspace Managed Cloud
Im Gegensatz zu ihren High-Street-Konkurrenten ist die Metro Bank nicht an ältere IT-Systeme gebunden

Durch den Wechsel ihrer IT-Infrastruktur zur Managed Cloud-Lösung von Rackspace konnte die britische Metro Bank die Geschäftsabwicklungszeit um 50 Prozent reduzieren und die Produktionszeit um zwei Drittel verkürzen. Das Unternehmen, gegründet 2010, bietet Bankdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an und hat bereits mehr als 45 Filialen. Mit der Zielsetzung, bis zum Jahr 2020 bis zu 100 Filialen zu eröffnen, hebt sich die Metro Bank mit einem sehr kundenorientierten Ansatz von traditionellen Finanzdienstleistern ab. Unter anderem zeigt sich das in den Servicezeiten, die sieben Tage die Woche betragen, und der Möglichkeit in weniger als 20 Minuten ein Konto zu eröffnen, ohne vorher einen Termin vereinbaren zu müssen.

Im Gegensatz zu ihren High-Street-Konkurrenten ist die Metro Bank nicht an ältere IT-Systeme gebunden. So hat sie die Freiheit neueste Technologien zu integrieren, die eine unvergleichliche Skalierbarkeit und Agilität bieten. Das Unternehmen kann sich damit vollkommen auf moderne Dienstleistungen konzentrieren, wie die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice und mehr Komfort.

Diese Fähigkeiten wurden durch die nahtlose Migration der gesamten Infrastruktur der Metro Bank, einschließlich ihrer Kernbankgeschäfte, digitaler Angebote und sogar Geldautomatensoftware in eine von Rackspace entworfene Managed Cloud-Lösung möglich.

Die Metro Bank hat sich für Rackspace entschieden, um ihr schnelles Wachstum zu unterstützen, neue Services auszubauen und bestehende Prozesse zu straffen, beginnend mit einem ersten zwölfmonatigen Migrationsprojekt. Dieses wurde termingerecht, kostengünstig und ohne kostspielige Ausfallzeiten ausgeliefert, wobei die Anwendungen innerhalb von sechs Wochen online gingen. Am Tag nach der ersten Migration waren die Geschäftsabwicklungen auf den Kernbankensystemen um 50 Prozent schneller und wichtige Berichte, die teilweise bis zu einer Stunde dauerten, konnten nun in nur 20 Minuten abgeschlossen werden.

Aisling Kane, Chief Operating Officer bei der Metro Bank: "Wir wachsen exponentiell, deshalb ist es wichtig, dass wir mit Organisationen zusammenarbeiten, die mit uns Schritt halten können. Rackspace hat deutlich gezeigt, dass es das kann." (Rackspace: ra)

eingetragen: 25.01.17
Home & Newsletterlauf: 02.02.17

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