SugarCRM ein fester Bestandteil

Erstmalige Preisverleihung würdigt Kunden weltweit, die mit der Sugar-Plattform bahnbrechende Customer Experiences und Geschäftswachstum erzielen
Zwei deutsche Unternehmen unter den Gewinnern

CRM-Anbieterin SugarCRM gab die weltweiten Gewinner der ersten "SugarCRM Customer Breakthrough Awards" bekannt. Die Auszeichnungen würdigen Customer-Experience-Erfolge mit Gewinnern in verschiedenen Preiskategorien, einschließlich regionaler Gewinner der Kategorie ‚Kunde des Jahres‘ in Asien-Pazifik, EMEA, Lateinamerika und Nordamerika.

Die deutschen Gewinner der SugarCRM Customer Breakthrough Awards 2021 sind:

Adoption for Growth – Deutsche Presse-Agentur GmbH (dpa)
Die Deutsche Presse-Agentur wurde für die herausragenden Leistungen ihres Vertriebspersonals bei der Einführung der SugarCRM-Plattform ausgezeichnet. Insbesondere das hervorragende Stakeholder-Management zur konsequenten Optimierung der Geschäftsprozesse und so auch Verbesserung der Geschäftsergebnisse wurde gewürdigt. Eine besondere Anerkennung gebührt der Fellows Consulting Group, LLC für die Unterstützung der dpa bei der Implementierung der Plattform.

Customer of the Year (EMEA) – Hermann Hartje KG
Hermann Hartje mit Sitz in Norddeutschland hat mit SugarCRM eine vollständige digitale Transformation durchlaufen, um zum führenden Großhändler in der Automobil- und Fahrradindustrie zu werden. SugarCRM ist ein fester Bestandteil des Unternehmens und unterstützt dabei, die Verkaufsprozesse zu optimieren und die Customer Experience zu verbessern. Dank des fest verankerten digitalen Ansatzes gab es trotz Pandemie nur minimale Betriebsstörungen im Unternehmen. Besondere Anerkennung gilt der atlantis dx GmbH für die Unterstützung bei der Implementierung.

"Herzlichen Glückwunsch an die Gewinner des SugarCRM Customer Breakthrough Award, die gezeigt haben, wie SugarCRM-Lösungen und -Dienstleistungen die schwierigen Aufgaben in Vertrieb, Marketing und Service erleichtern", so Chris Pennington, Chief Customer Officer bei SugarCRM. "Selbst inmitten einer Pandemie waren diese Kunden in der Lage, Hürden zu überwinden, indem sie Technologie nutzten, um Innovation und Erfolg unter schwierigsten Geschäftsumständen voranzutreiben. Wir freuen uns, SugarCRM-Kunden weltweit, die mit der Plattform Kundenerfahrungen und Unternehmensperformance auf eine neue Ebene heben, auszuzeichnen."

Die weiteren Gewinner sind:
Business Transformation – Cortech Developments (Großbritannien)
Customer of the Year (Asien-Pazifik) – Stockwell (Australien)
Customer of the Year (Lateinamerika) – Casabaca - Toyota (Ecuador)
Customer of the Year (Nordamerika) – Corvus Janitorial (USA)
Customers for Life – UDR (USA)
CX Innovation – SMC (Japan)
Impact for Change – RSPCA (Australien)
Sales Excellence – American Marketing & Publishing (USA)
Top Marketing Campaign of the Year – Funds2Orgs (USA)
(SugarCRM: ra)

eingetragen: 26.11.21
Newsletterlauf: 23.02.22

SugarCRM: Kontakt und Steckbrief

Über SugarCRM
Die zeitbewusste Vertriebs-, Marketing- und Service-Software von SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, eine umfassende High-Definition Customer Experience (HD-CX) zu bieten. Für mittelständische Unternehmen und alle, die eine CX-geleitete Plattform benötigen, stellt SugarCRM alle relevanten Kundendaten bereit, die benötigt werden, um ein genaues Profil von Kunden zu erhalten, die Unternehmensleistung zu steigern, konkrete Vorhersagen zu treffen und somit den Customer Lifetime Value zu maximieren.

Mehr als 4.500 Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarCRM, dessen Hauptsitz sich in Silicon Valley befindet. Das Unternehmen wird von der Private- Equity-Gesellschaft Accel-KKR unterstützt.
Weitere Informationen unter www.sugarcrm.com/de

Agenturkontakt:
Berkeley Kommunikation
Aleksandar Nikolov
aleksandar.nikolov(at)berkeleypr.com
Tel. 0049-89-747262-48

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